{"id":8787,"date":"2026-09-17T13:04:18","date_gmt":"2026-09-17T10:04:18","guid":{"rendered":"https:\/\/axinar.com\/?page_id=8787"},"modified":"2026-09-17T13:04:18","modified_gmt":"2026-09-17T10:04:18","slug":"nutzungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/axinar.com\/de\/nutzungsbedingungen","title":{"rendered":"Nutzungsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8787\" class=\"elementor elementor-8787 elementor-470\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-482fce2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"482fce2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d60d0f5 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"d60d0f5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!-- 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S.A.<\/strong><\/p>\n\n    <p>USt-IdNr.: EL801933291 | Finanzamt: Ampelokipi<\/p>\n\n    <p>Handelsregister (GEMI): 149521206000<\/p>\n\n    <p>VIPA Oraiokastrou 1055, 57013, Thessaloniki, Griechenland<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<!-- ================================================\n\n     FROM HERE ONWARDS:\n\n     Add Gutenberg blocks normally:\n\n     - Heading (H2) for section titles\n\n     - Heading (H3) for sub-sections\n\n     - Paragraph for body text\n\n     - List for lists\n\n     - Separator for separators\n\n     - Group block (with background) for highlighted sections\n\n     ================================================ -->\n\n<p><strong>1. EINLEITUNG<\/strong><\/p><p>Willkommen auf der Website der AXINAR S.A. (nachfolgend das \u201eUnternehmen\u201c, \u201ewir\u201c, \u201euns\u201c). Unser Unternehmen ist in der Metallverarbeitung t\u00e4tig, dazu z\u00e4hlen Montagesysteme f\u00fcr Photovoltaik, Pellet- und Holzkessel sowie verschiedene Metallkonstruktionen bis 1 Tonne Gewicht und bis 3 Meter L\u00e4nge. Dar\u00fcber hinaus fertigen wir Automatisierungssysteme wie Thermostate, SolBox und Mikrocontroller f\u00fcr Photovoltaikanwendungen.<\/p><p>Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend die \u201eBedingungen\u201c) regeln die Nutzung unserer Website unter www.axinar.com (nachfolgend die \u201eWebsite\u201c) und des dort betriebenen Onlineshops. Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie unsere Website nutzen.<\/p><p>Die Nutzung unserer Website bedeutet, dass Sie diese Bedingungen vollst\u00e4ndig und vorbehaltlos annehmen. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht.<\/p><p><strong>2. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN<\/strong><\/p><p>\u201e<strong>Inhalt<\/strong>\u201c: bezeichnet s\u00e4mtliche Inhalte der Website, einschlie\u00dflich Texte, Bilder, Videos, Software, Grafiken, Zeichnungen und jedes weitere Material, das auf der Website erscheint oder \u00fcber sie bereitgestellt wird.<\/p><p>\u201e<strong>Nutzer<\/strong>\u201c: jede nat\u00fcrliche oder juristische Person, die die Website besucht, darin navigiert oder sie in irgendeiner Weise nutzt.<\/p><p>\u201e<strong>Konto<\/strong>\u201c: die Registrierung und Anlage eines Nutzerprofils auf der Website f\u00fcr K\u00e4ufe oder andere Gesch\u00e4ftsvorg\u00e4nge.<\/p><p>\u201e<strong>Produkte<\/strong>\u201c: alle \u00fcber die Website zum Verkauf angebotenen Waren.<\/p><p>\u201eLeistungen\u201c: alle \u00fcber die Website angebotenen Leistungen, einschlie\u00dflich individueller Auftragsleistungen.<\/p><p><strong>3. REGISTRIERUNG DER NUTZER<\/strong><\/p><p><strong>3.1 Anlage eines Kontos<\/strong><\/p><p>Um \u00fcber unsere Website K\u00e4ufe zu t\u00e4tigen, ist die Anlage eines Kontos erforderlich. Bei der Registrierung m\u00fcssen Sie richtige, vollst\u00e4ndige und aktuelle Angaben machen. Sie allein sind daf\u00fcr verantwortlich, Ihr Passwort geheim zu halten, und f\u00fcr alle Vorg\u00e4nge, die \u00fcber Ihr Konto stattfinden.<\/p><p><strong>3.2 Altersbeschr\u00e4nkungen<\/strong><\/p><p>Die Anlage eines Kontos und der Kauf sind nur Personen \u00fcber 18 Jahren gestattet oder Minderj\u00e4hrigen mit ausdr\u00fccklicher Einwilligung der Eltern oder des Vormunds.<\/p><p><strong>3.3 Sperrung und Beendigung des Kontos<\/strong><\/p><p>Wir behalten uns vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen und ohne Vorank\u00fcndigung zu sperren oder zu beenden, wenn wir einen Versto\u00df gegen diese Bedingungen oder verd\u00e4chtige Aktivit\u00e4ten feststellen.<\/p><p><strong>4. K\u00c4UFE UND ZAHLUNGEN<\/strong><\/p><p><strong>4.1 Produkte und Preise<\/strong><\/p><p>Alle Angaben zu den Produkten, einschlie\u00dflich Beschreibungen, technischer Daten und Preise, werden mit gr\u00f6\u00dftm\u00f6glicher Sorgfalt gemacht. Wir gew\u00e4hrleisten jedoch nicht deren absolute Richtigkeit und behalten uns die Berichtigung von Fehlern vor.<\/p><p>Die Preise der Produkte sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert berechnet und ausgewiesen.<\/p><p><strong>4.2 Ablauf der Bestellung<\/strong><\/p><p>Um eine Bestellung abzuschlie\u00dfen, folgen Sie den auf der Website angegebenen Schritten, w\u00e4hlen die gew\u00fcnschten Produkte aus, legen sie in den Warenkorb und f\u00fcllen alle f\u00fcr Bestellung und Versand erforderlichen Angaben aus.<\/p><p>Die Abgabe einer Bestellung stellt ein Kaufangebot Ihrerseits dar. Ihre Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir Ihnen eine Best\u00e4tigung per E-Mail senden.<\/p><p><strong>4.3 Zahlungsarten<\/strong><\/p><p>Die verf\u00fcgbaren Zahlungsarten und die Einzelheiten der Zahlungsabl\u00e4ufe sind in einem gesonderten Dokument mit dem Titel \u201eZahlungsarten\u201c beschrieben, das auf unserer Website im Bereich Zahlungsarten verf\u00fcgbar ist. Die Angaben dieses Dokuments sind Bestandteil dieser Bedingungen.<\/p><p><strong>4.4 Versand und Lieferung<\/strong><\/p><p>Die Lieferzeit unserer Produkte ist je nach Produktart sehr unterschiedlich:<\/p><p>Bei vorr\u00e4tigen Produkten bem\u00fchen wir uns um einen Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.<\/p><p>Bei Sonderanfertigungen oder gro\u00dfformatigen Metallkonstruktionen l\u00e4sst sich die Lieferzeit nicht genau bestimmen, da sie von verschiedenen Faktoren abh\u00e4ngt, etwa der Komplexit\u00e4t der Konstruktion, den Abmessungen, dem Gewicht, den Werkstoffen, der Auslastung der Fertigung und der Verf\u00fcgbarkeit der Rohstoffe.<\/p><p>Bei jeder Bestellung melden wir uns bei Ihnen und nennen Ihnen eine voraussichtliche Lieferzeit. Diese Angabe ist unverbindlich, Abweichungen durch unvorhergesehene Umst\u00e4nde oder Faktoren au\u00dferhalb unseres Einflusses sind m\u00f6glich.<\/p><p>Bei einer erheblichen \u00dcberschreitung der voraussichtlichen Lieferzeit verpflichten wir uns, Sie umgehend zu informieren und Ihnen eine neue Sch\u00e4tzung f\u00fcr den Abschluss Ihrer Bestellung zu nennen.<\/p><p><strong>4.5 Stornierung der Bestellung<\/strong><\/p><p>Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Abgabe zu stornieren, sofern der Versand oder die Fertigung (bei Sonderanfertigungen) noch nicht begonnen hat.<\/p><p><strong>4.6 Verbot des Weiterverkaufs<\/strong><\/p><p>Die \u00fcber unsere Website angebotenen Produkte sind ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Nutzung durch die K\u00e4uferin oder den K\u00e4ufer oder als Geschenk an Dritte bestimmt, nicht f\u00fcr den gewerblichen Weiterverkauf. Im Einzelnen:<\/p><p><strong>Allgemeines Verbot<\/strong>: Der Kauf von Produkten auf unserer Website zum Zweck des Weiterverkaufs, des Vertriebs, der gewerblichen Nutzung oder der Bewerbung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung unseres Unternehmens ausdr\u00fccklich untersagt.<\/p><p><strong>Sonderanfertigungen<\/strong>: Insbesondere bei personalisierten (Custom-)Konstruktionen und nach Kundenvorgaben gefertigten Produkten sind der Weiterverkauf und die gewerbliche Verwertung in jeder Form streng untersagt. Diese Produkte werden ausschlie\u00dflich f\u00fcr die jeweilige Kundin oder den jeweiligen Kunden entworfen und gefertigt und sind nicht f\u00fcr den weiteren gewerblichen Vertrieb bestimmt.<\/p><p><strong>Geistiges Eigentum<\/strong>: Die Entw\u00fcrfe, technischen Daten und konstruktiven Einzelheiten unserer Produkte, besonders der Sonderanfertigungen, sind geistiges Eigentum unseres Unternehmens und gesetzlich gesch\u00fctzt. Ihre Vervielf\u00e4ltigung, Wiedergabe oder Nutzung zu gewerblichen Zwecken ohne Erlaubnis ist untersagt.<\/p><p><strong>Handelspartnerschaften<\/strong>: Unternehmen, die unsere Produkte weiterverkaufen m\u00f6chten, ben\u00f6tigen einen gesonderten, schriftlichen Vertriebs- oder Vertretungsvertrag mit unserem Unternehmen. Interessierte wenden sich f\u00fcr weitere Informationen an den Vertrieb unter sales@axinar.com.<\/p><p><strong>Folgen eines Versto\u00dfes<\/strong>: Ein Versto\u00df gegen dieses Weiterverkaufsverbot kann zur sofortigen Beendigung der Zusammenarbeit, zur Stornierung von Bestellungen, zur Ablehnung k\u00fcnftiger K\u00e4ufe und gegebenenfalls zu rechtlichen Schritten zum Schutz der Rechte und Interessen unseres Unternehmens f\u00fchren.<\/p><p><strong>\u00dcberwachung der K\u00e4ufe<\/strong>: Das Unternehmen beh\u00e4lt sich vor, ungew\u00f6hnliche Kaufmuster zu beobachten, die auf K\u00e4ufe zum Zweck des Weiterverkaufs hindeuten k\u00f6nnen, und solche Bestellungen nach eigenem Ermessen einzuschr\u00e4nken oder abzulehnen.<\/p><p>Dieses Weiterverkaufsverbot dient dazu, die Qualit\u00e4t und den Ruf unserer Produkte zu sichern, unser geistiges Eigentum zu sch\u00fctzen und die Integrit\u00e4t unseres Vertriebsnetzes zu wahren.<\/p><p><strong>5. WIDERRUFSRECHT<\/strong><\/p><p><strong>5.1 Allgemeines zum Widerruf<\/strong><\/p><p>Nach griechischem Recht und der Richtlinie 2011\/83\/EU \u00fcber die Rechte der Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p><p>Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Produkte in Besitz genommen haben.<\/p><p>Die Kundin oder der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts zur\u00fcckzusenden.<\/p><p><strong>5.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht<\/strong><\/p><p>Das Widerrufsrecht gilt in den folgenden F\u00e4llen nicht:<\/p><p>Produkte, die nach Vorgaben der Verbraucherin oder des Verbrauchers gefertigt oder eindeutig auf deren pers\u00f6nliche Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind (Sonderanfertigungen).<\/p><p>Produkte, die benutzt wurden und deren Wert sich dadurch verringert hat.<\/p><p>Produkte, die nach Erhalt besch\u00e4digt wurden.<\/p><p>Produkte, die aus Gr\u00fcnden der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen, wenn die Versiegelung entfernt wurde.<\/p><p>Produkte, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenst\u00e4nden vermischt wurden.<\/p><p>Versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.<\/p><p><strong>5.3 Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts<\/strong><\/p><p>Zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts m\u00fcssen Sie uns mit einer eindeutigen Erkl\u00e4rung \u00fcber Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen (etwa mit einem Brief per Post, Fax oder E-Mail). Sie k\u00f6nnen das diesen Nutzungsbedingungen beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, seine Nutzung ist jedoch nicht vorgeschrieben.<\/p><p>Zur Wahrung der Widerrufsfrist gen\u00fcgt es, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.<\/p><p>Die Widerrufserkl\u00e4rung kann auf einem der folgenden Wege \u00fcbermittelt werden:<\/p><p>Per E-Mail:<\/p><p>E-Mail-Adresse: e-commerce@axinar.com<\/p><p>Betreff: \u201eWiderruf des Kaufvertrags\u201c<\/p><p>Per Post: AXINAR S.A., VIPA OREOKASTROU, 57013 Thessaloniki<\/p><p>\u00dcber das Kontaktformular: auf unserer Website im Bereich \u201e<strong>Kontakt<\/strong>\u201c, indem Sie das Formular ausf\u00fcllen und als Betreff \u201e<strong>Widerruf<\/strong>\u201c w\u00e4hlen.<\/p><p><strong>5.4 Folgen des Widerrufs<\/strong><\/p><p>Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.<\/p><p>Wir nehmen die Erstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern Sie nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart haben. In keinem Fall entstehen Ihnen durch diese Erstattung Kosten.<\/p><p>Wir k\u00f6nnen die Erstattung zur\u00fcckhalten, bis wir die Produkte zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, was fr\u00fcher eintritt.<\/p><p><strong>5.5 R\u00fccksendung der Produkte<\/strong><\/p><p>Sie m\u00fcssen die Produkte unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitteilen, an uns oder an eine zur Entgegennahme bevollm\u00e4chtigte Person zur\u00fccksenden oder \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.<\/p><p>Die Produkte sind an die folgende Anschrift zur\u00fcckzusenden:<\/p><p>AXINAR S.A.<br\/>VIPA OREOKASTROU, 57013<br\/>Thessaloniki, Griechenland<br\/>z. Hd. Retourenabteilung<br\/>Telefon: +30 2310808159<\/p><p><strong>5.6 Kosten der R\u00fccksendung<\/strong><\/p><p>Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung tragen Sie. Diese Kosten h\u00e4ngen von Gr\u00f6\u00dfe, Gewicht und Art der Produkte sowie von der von Ihnen gew\u00e4hlten Versandart ab.<\/p><p>Bei Produkten, die ihrer Art nach normalerweise nicht per Post zur\u00fcckgesandt werden k\u00f6nnen (etwa sperrige Produkte, Metallkonstruktionen), entsprechen die gesch\u00e4tzten H\u00f6chstkosten der R\u00fccksendung ungef\u00e4hr den f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Bestellung gezahlten Versandkosten. F\u00fcr eine Sch\u00e4tzung der R\u00fccksendekosten bestimmter Produkte k\u00f6nnen Sie uns ansprechen.<\/p><p><strong>5.7 Zustand der zur\u00fcckgesandten Produkte<\/strong><\/p><p>Sie haften nur f\u00fcr einen Wertverlust der Produkte, der auf einen Umgang zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber das zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht. Anders gesagt: Sie d\u00fcrfen das Produkt so pr\u00fcfen, wie Sie es in einem Ladengesch\u00e4ft tun w\u00fcrden, aber nicht dar\u00fcber hinaus.<\/p><p>Im Einzelnen m\u00fcssen die zur\u00fcckgesandten Produkte:<\/p><p>in einwandfreiem Zustand sein<\/p><p>sich nach M\u00f6glichkeit in der Originalverpackung befinden<\/p><p>von allen Zubeh\u00f6rteilen und Unterlagen der urspr\u00fcnglichen Lieferung begleitet sein<\/p><p>nicht \u00fcber das zur Feststellung von Art und Eigenschaften unbedingt Notwendige hinaus benutzt worden sein<\/p><p><strong>5.8 Muster-Widerrufsformular<\/strong><\/p><p>Nach der Richtlinie 2011\/83\/EU stellen wir ein Muster-Widerrufsformular bereit, das diesen Nutzungsbedingungen als \u201eAnhang A, Muster-Widerrufsformular\u201c beigef\u00fcgt ist. Sie k\u00f6nnen dieses Formular ausf\u00fcllen und einreichen, wenn Sie vom Vertrag zur\u00fccktreten m\u00f6chten, die Nutzung genau dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.<\/p><p>Das Widerrufsformular steht auch in elektronischer Form auf unserer Website im Bereich \u201eR\u00fccksendungen &amp; und Widerruf\u201c zur Verf\u00fcgung, von wo Sie es herunterladen, ausf\u00fcllen und elektronisch oder per Post einreichen k\u00f6nnen.<\/p><p><strong>5.9 Best\u00e4tigung des Eingangs des Widerrufs<\/strong><\/p><p>Sobald uns Ihre Widerrufserkl\u00e4rung erreicht, senden wir Ihnen unverz\u00fcglich eine Eingangsbest\u00e4tigung auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger (etwa per E-Mail).<\/p><p><strong>5.10 Information \u00fcber den Fortgang des Widerrufs<\/strong><\/p><p>Nach Eingang und Pr\u00fcfung der zur\u00fcckgesandten Produkte informieren wir Sie \u00fcber die Annahme des Widerrufs und den Beginn der Erstattung oder \u00fcber bei der Pr\u00fcfung festgestellte Beanstandungen, die sich auf die H\u00f6he der Erstattung auswirken k\u00f6nnen.<\/p><p>Die Pr\u00fcfung zur\u00fcckgesandter Produkte und die Bearbeitung der Erstattung sind in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Produkte bei unserem Unternehmen abgeschlossen.<\/p><p><strong>5A. BESONDERE REGELUNG F\u00dcR SONDERANFERTIGUNGEN<\/strong><\/p><p><strong>5A.1 Begriff der Sonderanfertigungen<\/strong><\/p><p>Im Sinne dieser Nutzungsbedingungen gelten als \u201eSonderanfertigungen\u201c Produkte, die eigens nach den Vorgaben der Kundin oder des Kunden entworfen, konfiguriert oder gefertigt und\/oder eindeutig auf deren pers\u00f6nliche Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind. Dazu z\u00e4hlen beispielsweise:<\/p><p>Metallkonstruktionen mit besonderen Abmessungen oder Spezifikationen<\/p><p>Photovoltaiksysteme mit besonderer Konfiguration oder Anpassung<\/p><p>Pellet- und Holzkessel mit Anpassungen nach den Bed\u00fcrfnissen der Kundin oder des Kunden<\/p><p>Automatisierungssysteme mit besonderen Spezifikationen oder Funktionen<\/p><p>Jedes weitere Produkt, das nach besonderen Weisungen der Kundin oder des Kunden angepasst wird und nicht zur Standardfertigung des Unternehmens geh\u00f6rt<\/p><p><strong>5A.2 Ausnahme vom Widerrufsrecht<\/strong><\/p><p><strong>5A.2.1 Rechtsrahmen<\/strong><\/p><p>Nach Art. 16 Buchst. c der Richtlinie 2011\/83\/EU des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates \u00fcber die Rechte der Verbraucher und den entsprechenden griechischen Rechtsvorschriften (Gesetz 2251\/1994 in der geltenden Fassung) gilt das 14-t\u00e4gige Widerrufsrecht NICHT f\u00fcr:<\/p><p>\u201eVertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind\u201c<\/p><p><strong>5A.2.2 Ausdr\u00fcckliche Ausnahme f\u00fcr Sonderanfertigungen<\/strong><\/p><p>Auf Grundlage des genannten Rechtsrahmens wird ausdr\u00fccklich klargestellt, dass f\u00fcr Sonderanfertigungen, die unser Unternehmen auf Bestellung der Kundin oder des Kunden herstellt, das 14-t\u00e4gige Widerrufsrecht nicht gilt, weil:<\/p><p>diese Konstruktionen eigens f\u00fcr die jeweilige Kundin oder den jeweiligen Kunden nach deren Vorgaben und Anforderungen hergestellt werden<\/p><p>es sich nicht um Standardprodukte handelt, die ohne erheblichen Wertverlust an andere Kundinnen und Kunden verkauft werden k\u00f6nnten<\/p><p>ihre Fertigung unmittelbar nach Auftragsbest\u00e4tigung und Zahlung der entsprechenden Anzahlung beginnt<\/p><p>das Unternehmen erhebliche Mittel (Werkstoffe, Arbeit, Konstruktion) eigens f\u00fcr jede Sonderanfertigung aufwendet<\/p><p><strong>5A.3 Bestellablauf f\u00fcr Sonderanfertigungen<\/strong><\/p><p><strong>5A.3.1 Best\u00e4tigung der Ausnahme vom Widerrufsrecht<\/strong><\/p><p>Im Bestellablauf f\u00fcr eine Sonderanfertigung und vor der endg\u00fcltigen Bindung der Kundin oder des Kunden verf\u00e4hrt das Unternehmen wie folgt:<\/p><p>Es informiert klar und verst\u00e4ndlich dar\u00fcber, dass ein nach eigenen Vorgaben gefertigtes Produkt bestellt wird, f\u00fcr das kein Widerrufsrecht besteht<\/p><p>Es verlangt eine ausdr\u00fcckliche Best\u00e4tigung, dass der Verlust des Widerrufsrechts zur Kenntnis genommen und angenommen wird<\/p><p>Es stellt eine Kopie der Auftragsbest\u00e4tigung zur Verf\u00fcgung, in der die Ausnahme vom Widerrufsrecht genannt ist<\/p><p><strong>5A.3.2 Angebot und Freigabe der Spezifikationen<\/strong><\/p><p>Bei jeder Sonderanfertigung verf\u00e4hrt unser Unternehmen in folgenden Schritten:<\/p><p>Es \u00fcbersendet ein ausf\u00fchrliches Angebot mit den Spezifikationen, Merkmalen, Abmessungen und technischen Einzelheiten der gew\u00fcnschten Konstruktion<\/p><p>Es holt die schriftliche Freigabe der Spezifikationen und Zeichnungen ein<\/p><p>Es beginnt die Fertigung erst, wenn die Spezifikationen freigegeben und die vereinbarte Anzahlung geleistet wurden<\/p><p><strong>5A.4 Eingeschr\u00e4nktes Recht auf Stornierung<\/strong><\/p><p><strong>5A.4.1 Stornierung vor Fertigungsbeginn<\/strong><\/p><p>Ungeachtet der Ausnahme vom Widerrufsrecht r\u00e4umt unser Unternehmen ein eingeschr\u00e4nktes Recht ein, Bestellungen von Sonderanfertigungen zu stornieren:<\/p><p>Die Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Best\u00e4tigung storniert werden, sofern das Unternehmen die Fertigung oder die Beschaffung besonderer Werkstoffe f\u00fcr die Ausf\u00fchrung noch nicht begonnen hat<\/p><p>Bei einer solchen Stornierung erstattet das Unternehmen die Anzahlung vollst\u00e4ndig und beh\u00e4lt lediglich etwaige Transaktionsgeb\u00fchren der urspr\u00fcnglichen Zahlung ein<\/p><p><strong>5A.4.2 Stornierung nach Fertigungsbeginn<\/strong><\/p><p>Nach Beginn der Fertigung oder der Beschaffung besonderer Werkstoffe gilt:<\/p><p>Eine Stornierung der Bestellung ist nicht m\u00f6glich, es sei denn, das Unternehmen stimmt ausdr\u00fccklich zu<\/p><p>Nimmt das Unternehmen die Stornierung an, beh\u00e4lt es sich vor, die Anzahlung ganz oder teilweise einzubehalten, je nach Fertigungsstand und bereits angefallenen Kosten<\/p><p>Der einbehaltene Betrag entspricht den dem Unternehmen tats\u00e4chlich entstandenen Kosten (Werkstoffe, Arbeit, Konstruktion) und stellt keine Vertragsstrafe dar<\/p><p><strong>5A.5 Abweichung von den Spezifikationen<\/strong><\/p><p><strong>5A.5.1 Pr\u00fcfung bei Erhalt<\/strong><\/p><p>Bei Erhalt der Sonderanfertigung muss unverz\u00fcglich gepr\u00fcft werden, ob sie den vereinbarten und zuvor freigegebenen Spezifikationen und Zeichnungen entspricht.<\/p><p><strong>5A.5.2 Recht auf Zur\u00fcckweisung<\/strong><\/p><p>Weist die Sonderanfertigung erhebliche Abweichungen von den vereinbarten und freigegebenen Spezifikationen auf, dann und nur dann besteht das Recht:<\/p><p>die Annahme zu verweigern und Nachbesserung oder Ersatz zu verlangen, damit die Konstruktion den vereinbarten Spezifikationen entspricht<\/p><p>die Konstruktion nach Vereinbarung mit dem Unternehmen zu einem geminderten Preis anzunehmen<\/p><p>die Bestellung zu stornieren und den gezahlten Betrag vollst\u00e4ndig zur\u00fcckzuerhalten, wenn die Herstellung der Vertragsm\u00e4\u00dfigkeit unm\u00f6glich ist und keine Minderung vereinbart wird<\/p><p><strong>5A.5.3 Unerhebliche Abweichungen<\/strong><\/p><p>Es wird klargestellt, dass geringe Abweichungen, die die Funktion, die Sicherheit oder das wesentliche Erscheinungsbild der Konstruktion nicht beeintr\u00e4chtigen, nicht als erheblich gelten und kein Recht auf Zur\u00fcckweisung begr\u00fcnden. Dazu k\u00f6nnen z\u00e4hlen:<\/p><p>leichte Unterschiede in Farbe oder Oberfl\u00e4chenstruktur des Werkstoffs<\/p><p>geringe Ma\u00dfabweichungen innerhalb der bei Industriekonstruktionen zul\u00e4ssigen Toleranzen (\u00fcblicherweise \u00b12 mm)<\/p><p>Unterschiede durch die handwerkliche Ausf\u00fchrung bestimmter Arbeitsg\u00e4nge<\/p><p><strong>5A.6 Garantie f\u00fcr Sonderanfertigungen<\/strong><\/p><p>Ungeachtet der Ausnahme vom Widerrufsrecht gilt f\u00fcr alle Sonderanfertigungen unseres Unternehmens die \u00fcbliche Funktionsgarantie, die wir f\u00fcr die entsprechenden Standardprodukte gew\u00e4hren, nach Abschnitt 6 \u201eR\u00dcCKSENDUNGEN UND GARANTIEN\u201c dieser Bedingungen.<\/p><p><strong>6. R\u00dcCKSENDUNGEN UND GARANTIEN<\/strong><\/p><p><strong>6.1 R\u00fccksendungen<\/strong><\/p><p>Sie k\u00f6nnen die Produkte bei Mangel oder Abweichung von der Beschreibung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur\u00fccksenden.<\/p><p>F\u00fcr die R\u00fccksendung eines Produkts sprechen Sie uns bitte f\u00fcr die Vorgehensweise an. Die Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gt das Unternehmen nur bei einem mangelhaften Produkt. Andernfalls tr\u00e4gt sie die Kundin oder der Kunde.<\/p><p><strong>6.2 Garantien<\/strong><\/p><p>F\u00fcr unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte nach griechischem und europ\u00e4ischem Recht. Dar\u00fcber hinaus gew\u00e4hren wir f\u00fcr bestimmte Produkte eine zus\u00e4tzliche Herstellergarantie, deren Einzelheiten in der Produktbeschreibung oder im beiliegenden Garantiedokument genannt sind.<\/p><p><strong>6.3 Schutz vor Garantiemissbrauch<\/strong><\/p><p>Unser Unternehmen setzt auf hochwertige Produkte und einen guten Kundendienst, einschlie\u00dflich der Garantieleistungen nach diesen Bedingungen. Zugleich haben wir die Pflicht, unsere berechtigten Interessen vor missbr\u00e4uchlicher Inanspruchnahme der Garantie zu sch\u00fctzen. Dieser Abschnitt beschreibt, welche F\u00e4lle als Missbrauch unserer Garantieregelung gelten und welche Ma\u00dfnahmen dann greifen.<\/p><p><strong>6.3.1 F\u00e4lle von Garantiemissbrauch<\/strong><\/p><p>Als missbr\u00e4uchliche Inanspruchnahme der Garantie gelten beispielhaft, aber nicht abschlie\u00dfend:<\/p><p>a) Vors\u00e4tzliche Besch\u00e4digung<\/p><p>Jede vors\u00e4tzliche Besch\u00e4digung des Produkts mit dem Ziel, es \u00fcber die Garantie ersetzt zu bekommen<\/p><p>Mechanische Belastung, die den bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch und die Spezifikationen des Produkts deutlich \u00fcberschreitet<\/p><p>Einsatz von Werkzeugen oder Methoden, die einen kontrollierten, einem Fertigungsfehler \u00e4hnelnden Schaden hervorrufen sollen<\/p><p>b) Falsche oder irref\u00fchrende Angaben<\/p><p>Falsche Angaben zur Entstehung des Schadens<\/p><p>Verschweigen wesentlicher Informationen zur Schadensursache<\/p><p>Falsche Angaben zum Kaufdatum oder zur Nutzungsdauer des Produkts<\/p><p>Ein Produkt als neu darstellen, obwohl es ausgiebig benutzt wurde<\/p><p>c) Versto\u00df gegen die Nutzungsvorgaben<\/p><p>Nutzung des Produkts in einer Weise, die der Gebrauchsanweisung und den Herstellerangaben ausdr\u00fccklich zuwiderl\u00e4uft<\/p><p>Montage oder Betrieb des Produkts in einer Umgebung, die mit seinen Spezifikationen nicht vereinbar ist (etwa ungeeignete Temperaturen, Feuchtigkeit, Staub)<\/p><p>Nutzung des Produkts zu anderen als den vorgesehenen Zwecken, besonders wenn eine solche Nutzung ausdr\u00fccklich als unzul\u00e4ssig bezeichnet ist<\/p><p>d) Unbefugte \u00c4nderungen oder Reparaturen<\/p><p>\u00c4nderung des Produkts ohne schriftliche Zustimmung des Unternehmens<\/p><p>Reparatur oder Reparaturversuch durch nicht autorisiertes Personal<\/p><p>Entfernen oder Brechen der Sicherheitssiegel oder besonderer Kennzeichen, die einen unbefugten Eingriff anzeigen<\/p><p>Verwendung nicht freigegebener Ersatz- oder Verbrauchsteile, die das Produkt zerst\u00f6ren oder besch\u00e4digen<\/p><p>e) Anspr\u00fcche au\u00dferhalb der Garantie<\/p><p>Schadensersatzforderungen f\u00fcr angebliche Sch\u00e4den, die von den Garantiebedingungen nicht gedeckt sind<\/p><p>Inanspruchnahme der Garantie f\u00fcr ein Produkt nach Ablauf der Garantiezeit durch F\u00e4lschung des Kaufnachweises<\/p><p>Wiederholte unbegr\u00fcndete Anspr\u00fcche f\u00fcr dasselbe oder f\u00fcr unterschiedliche Produkte<\/p><p>f) Missbrauch des DOA-Verfahrens (Dead On Arrival)<\/p><p>Die Behauptung, das Produkt sei bei Erhalt mangelhaft gewesen, obwohl es tats\u00e4chlich benutzt wurde<\/p><p>Manipulation der Verpackung oder des Produkts, um den Eindruck zu erwecken, es sei in diesem Zustand geliefert worden<\/p><p>Der Versuch, ein anderes als das gekaufte Produkt zur\u00fcckzugeben, mit der Behauptung, es sei falsch geliefert worden<\/p><p>g) Systematischer Missbrauch<\/p><p>Ein Muster wiederholter R\u00fccksendungen oder Garantieanspr\u00fcche, das auf ein Verhalten wider Treu und Glauben hindeutet<\/p><p>Abgestimmtes Vorgehen von Personengruppen, um die Garantieregelung auszunutzen<\/p><p>Nutzung mehrerer Konten oder Identit\u00e4ten, um wiederholte Anspr\u00fcche zu verschleiern<\/p><p><strong>6.3.2 Verfahren zur Pr\u00fcfung missbr\u00e4uchlicher Garantieanspr\u00fcche<\/strong><\/p><p>Bei Verdacht auf missbr\u00e4uchliche Inanspruchnahme der Garantie folgt unser Unternehmen einem strengen und fairen Pr\u00fcfverfahren:<\/p><p>Technische Untersuchung: eingehende Pr\u00fcfung des Produkts durch Fachpersonal, um die tats\u00e4chliche Schadensursache festzustellen.<\/p><p>Anforderung weiterer Nachweise: die M\u00f6glichkeit, von der Kundin oder dem Kunden weitere Angaben oder Nachweise zur St\u00fctzung des Anspruchs zu verlangen.<\/p><p>Abgleich der Daten: Pr\u00fcfung der Kauf- und Garantieanspruchshistorie der betreffenden Kundin oder des betreffenden Kunden.<\/p><p>Externes Gutachten: im Streitfall das Recht des Unternehmens, ein unabh\u00e4ngiges Gutachten eines zugelassenen Dritten einzuholen.<\/p><p>Information der Kundin oder des Kunden: ausf\u00fchrliche Information \u00fcber die Ergebnisse der Pr\u00fcfung und die getroffene Entscheidung.<\/p><p><strong>6.3.3 Folgen missbr\u00e4uchlicher Garantieanspr\u00fcche<\/strong><\/p><p>Wird ein missbr\u00e4uchlicher Garantieanspruch festgestellt, beh\u00e4lt sich das Unternehmen die folgenden Ma\u00dfnahmen vor:<\/p><p>Ablehnung des Anspruchs: Ablehnung der Deckung des betreffenden Anspruchs nach den Garantiebedingungen.<\/p><p>Pr\u00fcfgeb\u00fchr: Erhebung angemessener Kosten f\u00fcr die durchgef\u00fchrte Pr\u00fcfung und Fehlersuche.<\/p><p>Erl\u00f6schen der Garantie: teilweises oder vollst\u00e4ndiges Erl\u00f6schen der restlichen Garantiezeit f\u00fcr das betreffende Produkt.<\/p><p>Ablehnung k\u00fcnftiger Gesch\u00e4fte: bei schwerem oder wiederholtem Missbrauch das Recht, k\u00fcnftige Gesch\u00e4fte mit der betreffenden Kundin oder dem betreffenden Kunden abzulehnen.<\/p><p>Rechtliche Schritte: bei versuchtem Betrug oder systematischem Missbrauch das Recht des Unternehmens, zum Schutz seiner Interessen rechtliche Schritte einzuleiten.<\/p><p><strong>6.3.4 Recht auf Einspruch<\/strong><\/p><p>Sind Sie mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden, k\u00f6nnen Sie innerhalb von 10 Tagen nach Bekanntgabe der Entscheidung schriftlich einen begr\u00fcndeten Einspruch einlegen. Der Einspruch wird von einer h\u00f6heren Stelle des Unternehmens oder, falls erforderlich, von einer unabh\u00e4ngigen Sachverst\u00e4ndigen oder einem unabh\u00e4ngigen Sachverst\u00e4ndigen gepr\u00fcft.<\/p><p><strong>6.3.5 Redliche Bearbeitung berechtigter Anspr\u00fcche<\/strong><\/p><p>Unser Unternehmen best\u00e4tigt, dass alle berechtigten und in gutem Glauben erhobenen Garantieanspr\u00fcche sorgf\u00e4ltig gepr\u00fcft und nach den Garantiebedingungen und dem geltenden Recht erf\u00fcllt werden. Zweck dieser Regelung ist allein der Schutz vor missbr\u00e4uchlichem und b\u00f6sgl\u00e4ubigem Verhalten, nicht die Beschr\u00e4nkung der berechtigten Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher.<\/p><p><strong>7. RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS UND MARKEN<\/strong><\/p><p><strong>7.1 Geistiges Eigentum der Website<\/strong><\/p><p>S\u00e4mtliche Inhalte der Website, einschlie\u00dflich Marken, Logos, Texte, Grafiken, Bilder, Fotografien, Zeichnungen, Videos und Software, sind geistiges Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber und durch griechische, europ\u00e4ische und internationale Vorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums und der Marken gesch\u00fctzt.<\/p><p>Die Vervielf\u00e4ltigung, Verbreitung, \u00c4nderung, \u00dcbermittlung, Weiterverwendung, Ver\u00f6ffentlichung oder Verwertung der Inhalte zu gewerblichen Zwecken ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens ist streng untersagt.<\/p><p><strong>7.2 Geistiges Eigentum an Produkten und Konstruktionen<\/strong><\/p><p><strong>7.2.1 Entw\u00fcrfe und technische Spezifikationen<\/strong><\/p><p>Alle Entw\u00fcrfe, technischen Spezifikationen, Konstruktionsdetails, Fertigungsmethoden und Verfahren zu unseren Produkten, besonders zu Sonderanfertigungen, sind ausschlie\u00dfliches geistiges Eigentum unseres Unternehmens. Im Einzelnen:<\/p><p>Die Entw\u00fcrfe der Produkte und ihrer Bauteile bleiben, ob auf der Website dargestellt oder der Kundin oder dem Kunden auf andere Weise \u00fcberlassen, ausschlie\u00dfliches Eigentum des Unternehmens.<\/p><p>Die technischen Spezifikationen, detaillierten Abmessungen, Merkmale und Fertigungsmethoden sind vertrauliche Informationen und geistiges Eigentum des Unternehmens.<\/p><p>Die im Auftrag der Kundin oder des Kunden f\u00fcr Sonderanfertigungen erstellten Entw\u00fcrfe bleiben geistiges Eigentum des Unternehmens, auch wenn sie deren Anforderungen aufnehmen, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist.<\/p><p><strong>7.2.2 Know-how und Innovationen<\/strong><\/p><p>Das Know-how, die innovativen L\u00f6sungen, Fertigungsmethoden und besonderen Techniken, die f\u00fcr die Herstellung unserer Produkte eingesetzt werden, sind wertvolle Verm\u00f6genswerte des Unternehmens und gesch\u00fctzt durch:<\/p><p>Vorschriften zum geistigen Eigentum<\/p><p>Vorschriften zum Schutz von Gesch\u00e4ftsgeheimnissen<\/p><p>Vertraulichkeitsvereinbarungen<\/p><p>Vorschriften gegen unlauteren Wettbewerb<\/p><p>Die Kundinnen und Kunden verpflichten sich, dieses Know-how nicht offenzulegen, weiterzugeben oder zu einem Zweck zu nutzen, der \u00fcber den bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch der gekauften Produkte hinausgeht.<\/p><p><strong>7.2.3 Patente und Geschmacksmuster<\/strong><\/p><p>Unser Unternehmen h\u00e4lt verschiedene Patente, Geschmacksmuster und sonstige gewerbliche Schutzrechte an unseren Produkten, darunter Photovoltaiksysteme, Pellet- und Holzkessel sowie Automatisierungssysteme. Diese Rechte sind beim griechischen Amt f\u00fcr gewerbliches Eigentum (OBI) und\/oder bei den entsprechenden europ\u00e4ischen und internationalen \u00c4mtern eingetragen.<\/p><p>Jedes Kopieren, Vervielf\u00e4ltigen, \u00c4ndern oder Verwerten dieser eingetragenen Technologien ohne schriftliche Erlaubnis des Unternehmens verletzt Rechte des geistigen Eigentums und wird straf- und zivilrechtlich verfolgt.<\/p><p><strong>7.3 Nutzungsrechte der Kundinnen und Kunden<\/strong><\/p><p>7.3.1 Umfang der Nutzungserlaubnis<\/p><p>Mit dem Kauf eines Produkts unseres Unternehmens erwerben Sie allein das Recht, dieses Produkt bestimmungsgem\u00e4\u00df zu nutzen, nicht jedoch Rechte des geistigen Eigentums an Entwurf, Fertigung oder Technik des Produkts.<\/p><p>Bei Sonderanfertigungen beh\u00e4lt das Unternehmen, obwohl sie nach den Vorgaben der Kundin oder des Kunden entstehen, alle Rechte des geistigen Eigentums an Entwurf, Fertigungsmethoden und entwickelten technischen L\u00f6sungen, sofern nicht durch besondere schriftliche Vereinbarung etwas anderes gilt.<\/p><p><strong>7.3.2 Beschr\u00e4nkungen<\/strong><\/p><p>Der Kundin oder dem Kunden ist es nicht gestattet:<\/p><p>unsere Produkte zu kopieren, zu vervielf\u00e4ltigen oder nachzubauen<\/p><p>die Produkte ohne unsere schriftliche Zustimmung zu \u00e4ndern<\/p><p>unsere Produkte zur\u00fcckzuentwickeln (Reverse Engineering)<\/p><p>die Produkte als Vorlage f\u00fcr die Entwicklung \u00e4hnlicher Produkte zu verwenden<\/p><p>Kennzeichen, Unterscheidungsmerkmale oder Hinweise auf Rechte des geistigen Eigentums zu entfernen oder zu ver\u00e4ndern<\/p><p>technische Zeichnungen, Spezifikationen oder anderes \u00fcberlassenes Material an Dritte weiterzugeben oder zu \u00fcbertragen<\/p><p><strong>7.4 Beitrag der Kundin oder des Kunden zum Entwurf<\/strong><\/p><p>Wenn Kundinnen oder Kunden Ideen, Entw\u00fcrfe oder Spezifikationen zur Entstehung einer Sonderanfertigung beitragen, gilt:<\/p><p>Betreffen diese Beitr\u00e4ge allein die Konfiguration oder Anpassung bestehender Entw\u00fcrfe und Technologien des Unternehmens, verbleiben die entsprechenden Rechte des geistigen Eigentums beim Unternehmen.<\/p><p>Stellen Kundinnen oder Kunden eigene Entw\u00fcrfe, besondere Spezifikationen oder innovative Ideen zur Verf\u00fcgung, die ihr eigenes geistiges Eigentum sind, verbleiben die Rechte an diesen Beitr\u00e4gen bei ihnen, sofern nichts anderes vereinbart ist.<\/p><p>In jedem Fall beh\u00e4lt das Unternehmen die Rechte am Know-how und an den Methoden, die zur Umsetzung einer Sonderanfertigung eingesetzt werden.<\/p><p><strong>7.5 Meldung von Verletzungen<\/strong><\/p><p>Wenn Sie eine Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums unseres Unternehmens feststellen, etwa das unbefugte Kopieren unserer Produkte, das Nachbilden von Entw\u00fcrfen oder die unrechtm\u00e4\u00dfige Nutzung von Marken, informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an anastasia@axinar.com oder telefonisch unter +30 2310808159.<\/p><p><strong>7.6 Sanktionen bei Verletzungen<\/strong><\/p><p>Unser Unternehmen nimmt den Schutz seines geistigen Eigentums sehr ernst und wird alle erforderlichen rechtlichen Schritte zum Schutz seiner Rechte einleiten, darunter:<\/p><p>zivilrechtliche Schadensersatzanspr\u00fcche<\/p><p>Antr\u00e4ge auf einstweiligen Rechtsschutz<\/p><p>Strafanzeigen bei Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums<\/p><p>Anzeigen bei den zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rden<\/p><p><strong>8. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN<\/strong><\/p><p>Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerkl\u00e4rung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist und im Bereich Datenschutzerkl\u00e4rung verf\u00fcgbar ist.<\/p><p>Mit der Nutzung unserer Website willigen Sie in die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach unserer Datenschutzerkl\u00e4rung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europ\u00e4ischen Union ein.<\/p><p><strong>9. HAFTUNGSBESCHR\u00c4NKUNG<\/strong><\/p><p><strong>9.1 Unterbrechung des Betriebs der Website<\/strong><\/p><p>Das Unternehmen unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen f\u00fcr einen dauerhaften und ununterbrochenen Betrieb der Website. Es gew\u00e4hrleistet jedoch nicht, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechung, Verz\u00f6gerung oder Fehler verf\u00fcgbar ist.<\/p><p>Wir behalten uns vor, den Betrieb der Website zu Wartungs-, Aktualisierungs- oder Reparaturzwecken ohne Vorank\u00fcndigung vor\u00fcbergehend zu unterbrechen.<\/p><p><strong>9.2 Richtigkeit der Angaben<\/strong><\/p><p>Obwohl wir uns um die Richtigkeit der auf der Website bereitgestellten Angaben bem\u00fchen, k\u00f6nnen wir deren Vollst\u00e4ndigkeit, Richtigkeit oder Aktualit\u00e4t nicht gew\u00e4hrleisten.<\/p><p><strong>9.3 Haftungsbegrenzung<\/strong><\/p><p>Soweit nach geltendem Recht zul\u00e4ssig, haftet das Unternehmen nicht f\u00fcr unmittelbare, mittelbare, zuf\u00e4llige, besondere oder Folgesch\u00e4den, die aus der Nutzung oder der Unm\u00f6glichkeit der Nutzung der Website oder der dar\u00fcber gekauften Produkte entstehen.<\/p><p>In jedem Fall \u00fcbersteigt die Gesamthaftung des Unternehmens gegen\u00fcber der Nutzerin oder dem Nutzer f\u00fcr Anspr\u00fcche im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten nicht den Betrag, der f\u00fcr den Kauf des betreffenden Produkts gezahlt wurde.<\/p><p><strong>9.4 Haftungsbeschr\u00e4nkung f\u00fcr Inhalte Dritter<\/strong><\/p><p>Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, Inhalte Dritter einbinden oder \u00fcber Produkte und Leistungen Dritter informieren. F\u00fcr solche Inhalte gilt:<\/p><p>Links zu Websites Dritter werden allein zu Ihrer Bequemlichkeit und Information bereitgestellt. Wir kontrollieren, bef\u00fcrworten oder \u00fcbernehmen deren Inhalte, Richtlinien oder Praktiken nicht.<\/p><p>Wir haften nicht f\u00fcr Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit, Eignung oder Rechtm\u00e4\u00dfigkeit von Inhalten Dritter, einschlie\u00dflich Produkten, Leistungen, Anzeigen, Angeboten oder sonstigen Informationen.<\/p><p>Wir gew\u00e4hrleisten nicht, dass Websites Dritter sicher oder frei von Viren, Schadsoftware oder anderen sch\u00e4dlichen Bestandteilen sind.<\/p><p>Gesch\u00e4fte, die Sie \u00fcber Links oder Verweise auf unserer Website mit Dritten abschlie\u00dfen, bestehen ausschlie\u00dflich zwischen Ihnen und dem Dritten. F\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den aus solchen Gesch\u00e4ften haften wir nicht.<\/p><p>Wir behalten uns vor, Links zu Dritten oder Inhalte Dritter jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung von unserer Website zu entfernen.<\/p><p>Wenn Sie \u00fcber einen Link auf unserer Website eine Website Dritter aufrufen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko, und es gelten deren Nutzungsbedingungen.<\/p><p>Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerkl\u00e4rungen jeder Website Dritter aufmerksam zu lesen, bevor Sie sie nutzen oder personenbezogene Daten angeben.<\/p><p>Wenn Sie auf einem Link unserer Website problematische, rechtswidrige oder unangemessene Inhalte feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das N\u00f6tige veranlassen k\u00f6nnen.<\/p><p><strong>10. \u00c4NDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN<\/strong><\/p><p>Wir behalten uns vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen und ohne Vorank\u00fcndigung zu \u00e4ndern, zu \u00fcberarbeiten oder zu aktualisieren. Die \u00c4nderungen gelten ab ihrer Ver\u00f6ffentlichung auf der Website.<\/p><p>Die weitere Nutzung der Website nach Ver\u00f6ffentlichung der ge\u00e4nderten Bedingungen gilt als Annahme der \u00c4nderungen. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen regelm\u00e4\u00dfig auf \u00c4nderungen zu pr\u00fcfen.<\/p><p><strong>11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND<\/strong><\/p><p>Diese Bedingungen unterliegen griechischem Recht und werden nach diesem ausgelegt. F\u00fcr Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschlie\u00dflich die Gerichte von Thessaloniki zust\u00e4ndig.<\/p><p><strong>11.1 Anwendbares Recht<\/strong><\/p><p>Diese Bedingungen unterliegen griechischem Recht und werden nach diesem ausgelegt. Nutzerinnen und Nutzer innerhalb der Europ\u00e4ischen Union behalten daneben die Rechte, die ihnen das Recht ihres Wohnsitzstaates gew\u00e4hrt, soweit diese zwingend sind und vertraglich nicht eingeschr\u00e4nkt werden k\u00f6nnen.<\/p><p><strong>11.2 Gerichtsstand<\/strong><\/p><p>F\u00fcr Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschlie\u00dflich die Gerichte von Thessaloniki zust\u00e4ndig, vorbehaltlich zwingender Vorschriften, die f\u00fcr Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in anderen EU-Mitgliedstaaten einen anderen Gerichtsstand vorsehen.<\/p><p><strong>11.3 Streitbeilegung und Schiedsverfahren<\/strong><\/p><p><strong>11.3.1 Gestuftes Verfahren der Streitbeilegung<\/strong><\/p><p>Bei Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, einschlie\u00dflich Streitigkeiten \u00fcber Bestand, Wirksamkeit, Auslegung, Erf\u00fcllung, Verletzung oder Beendigung sowie \u00fcber die Folgen ihrer Unwirksamkeit, vereinbaren die Parteien das folgende gestufte Verfahren:<\/p><p>a) G\u00fctliche Einigung<\/p><p>Zun\u00e4chst bem\u00fchen sich die Parteien nach Treu und Glauben um eine g\u00fctliche Beilegung. Die Kundin oder der Kunde wendet sich dazu schriftlich an das Unternehmen und legt den Sachverhalt sowie die Forderungen ausf\u00fchrlich dar. Das Unternehmen antwortet innerhalb von 15 Tagen nach Eingang der Mitteilung und schl\u00e4gt eine L\u00f6sung vor oder begr\u00fcndet seinen Standpunkt.<\/p><p>b) Mediation<\/p><p>Wird die Streitigkeit nicht innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Mitteilung g\u00fctlich beigelegt, kann jede Partei vorschlagen, die Sache einem Mediationsverfahren nach dem griechischen Gesetz 4640\/2019 \u00fcber Mediation in Zivil- und Handelssachen zuzuf\u00fchren.<\/p><p>Die Mediation wird von einer akkreditierten Mediatorin oder einem akkreditierten Mediator aus der offiziellen Liste des Justizministeriums durchgef\u00fchrt, die oder der von den Parteien einvernehmlich ausgew\u00e4hlt wird.<\/p><p>Jede Partei tr\u00e4gt ihre eigenen Kosten der Teilnahme an der Mediation, das Honorar der Mediatorin oder des Mediators wird zu gleichen Teilen getragen, sofern nichts anderes vereinbart ist.<\/p><p>c) Schiedsverfahren<\/p><p>Wird die Streitigkeit nicht innerhalb von 60 Tagen nach Beginn der Mediation beigelegt, vereinbaren die Parteien, die Sache vor Anrufung der ordentlichen Gerichte einem Schiedsverfahren nach Art. 867 ff. der griechischen Zivilprozessordnung zuzuf\u00fchren.<\/p><p><strong>11.3.2 Schiedsordnung<\/strong><\/p><p>Das Schiedsverfahren richtet sich nach den folgenden Regeln:<\/p><p>a) Besetzung des Schiedsgerichts<\/p><p>Das Schiedsgericht besteht aus einer Einzelschiedsrichterin oder einem Einzelschiedsrichter bei Streitigkeiten mit einem Wert bis 50.000 EUR und aus drei Schiedsrichterinnen oder Schiedsrichtern bei h\u00f6heren Streitwerten.<\/p><p>Bei einer Einzelperson wird diese von den Parteien einvernehmlich bestellt. Einigen sich die Parteien nicht innerhalb von 15 Tagen nach dem Vorschlag zum Schiedsverfahren, erfolgt die Bestellung durch die zust\u00e4ndige Abteilung der Rechtsanwaltskammer Thessaloniki.<\/p><p>Bei einem dreik\u00f6pfigen Schiedsgericht bestellt jede Partei eine Person, und diese beiden bestellen die dritte, die den Vorsitz f\u00fchrt.<\/p><p>b) Ort des Schiedsverfahrens<\/p><p>Das Schiedsverfahren findet in Thessaloniki, Griechenland, an einem von den Parteien vereinbarten oder vom Schiedsgericht bestimmten Ort statt.<\/p><p>c) Verfahrenssprache<\/p><p>Das Schiedsverfahren wird in griechischer Sprache gef\u00fchrt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.<\/p><p>d) Anwendbares Recht<\/p><p>Das Schiedsgericht wendet griechisches materielles Recht an.<\/p><p>e) Vertraulichkeit<\/p><p>Das Schiedsverfahren, einschlie\u00dflich aller eingereichten oder ausgetauschten Unterlagen, Zeugenaussagen und des Schiedsspruchs, wird vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vollstreckung oder Anfechtung des Schiedsspruchs oder gesetzlich erforderlich.<\/p><p>f) Zeitplan<\/p><p>Das Schiedsgericht bem\u00fcht sich in angemessener Weise, den Schiedsspruch innerhalb von sechs (6) Monaten nach seiner Bildung zu erlassen.<\/p><p>g) Kosten<\/p><p>Das Schiedsgericht entscheidet im Schiedsspruch \u00fcber die Verteilung der Kosten des Verfahrens und ber\u00fccksichtigt dabei den Ausgang der Streitigkeit und weitere ma\u00dfgebliche Umst\u00e4nde.<\/p><p><strong>11.3.3 Schiedsspruch<\/strong><\/p><p>Der Schiedsspruch ist endg\u00fcltig und f\u00fcr die Parteien bindend, die sich verpflichten, ihm unverz\u00fcglich nachzukommen.<\/p><p>Der Schiedsspruch kann nur aus den in Art. 897 bis 903 der griechischen Zivilprozessordnung genannten begrenzten Gr\u00fcnden angefochten werden.<\/p><p><strong>11.3.4 Gerichtlicher Rechtsschutz<\/strong><\/p><p>Ungeachtet der Schiedsvereinbarung beh\u00e4lt jede Partei das Recht, bei den zust\u00e4ndigen Gerichten einstweilige Ma\u00dfnahmen oder Sicherungsma\u00dfnahmen zu beantragen, wenn sie ihre Interessen unmittelbar gef\u00e4hrdet sieht.<\/p><p>Die Anrufung der ordentlichen Gerichte zur Beilegung der Streitigkeit ist erst nach Abschluss des Schiedsverfahrens zul\u00e4ssig oder wenn die Schiedsvereinbarung f\u00fcr unwirksam oder unanwendbar befunden wird.<\/p><p><strong>11.3.5 Ausnahmen vom Schiedsverfahren<\/strong><\/p><p>Von der verbindlichen Zuf\u00fchrung zum Schiedsverfahren ausgenommen sind:<\/p><p>Streitigkeiten mit einem Wert unter 5.000 EUR<\/p><p>Streitigkeiten \u00fcber Personensch\u00e4den oder Todesf\u00e4lle<\/p><p>Streitigkeiten, f\u00fcr die das geltende Recht ein verbindliches Schiedsverfahren untersagt<\/p><p><strong>11.3.6 Wirksamkeit der Schiedsvereinbarung<\/strong><\/p><p>Diese Schiedsklausel ist eine eigenst\u00e4ndige Vereinbarung, unabh\u00e4ngig von den \u00fcbrigen Bestimmungen. Die Unwirksamkeit oder Anfechtbarkeit anderer Bestimmungen ber\u00fchrt die Wirksamkeit dieser Schiedsvereinbarung nicht.<\/p><p><strong>11.3.7 Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)<\/strong><\/p><p>Bei Verbraucherstreitigkeiten haben Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Europ\u00e4ischen Union nach der Verordnung (EU) Nr. 524\/2013 zudem das Recht, f\u00fcr Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-K\u00e4ufen die Plattform der Europ\u00e4ischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) zu nutzen. Die OS-Plattform ist erreichbar unter: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p><p><strong>11.4 Einhaltung der DSGVO<\/strong><\/p><p>F\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das dazugeh\u00f6rige griechische Gesetz 4624\/2019. Weitere Informationen enth\u00e4lt unsere Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p><p><strong>11.5 Vorschriften zum elektronischen Handel<\/strong><\/p><p>Der Betrieb unserer Website entspricht den Anforderungen des Pr\u00e4sidialdekrets 131\/2003 \u00fcber den elektronischen Handel sowie dem Gesetz 2251\/1994 \u00fcber den Verbraucherschutz in der geltenden Fassung.<\/p><p><strong>11.6 Salvatorische Klausel<\/strong><\/p><p>Sollte eine dieser Bestimmungen aus irgendeinem Grund unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, ber\u00fchrt dies die Wirksamkeit und Geltung der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht, die in vollem Umfang bestehen bleiben.<\/p><p><strong>11.7 Verj\u00e4hrung von Anspr\u00fcchen<\/strong><\/p><p>Anspr\u00fcche aus der Nutzung unserer Website unterliegen den Verj\u00e4hrungsfristen des griechischen Rechts, insbesondere der f\u00fcnfj\u00e4hrigen Verj\u00e4hrung vertraglicher Anspr\u00fcche nach Art. 250 des Zivilgesetzbuchs, sofern nicht besondere Vorschriften etwas anderes bestimmen.<\/p><p><strong>12. KONTAKT<\/strong><\/p><p>F\u00fcr Fragen, Anliegen oder W\u00fcnsche zu diesen Bedingungen oder zum Betrieb der Website erreichen Sie uns unter:<\/p><p>AXINAR S.A.<\/p><p>Anschrift: VIPA OREOKASTROU, 57013 Thessaloniki, Griechenland<\/p><p>Telefon: +30 2310808159<\/p><p>E-Mail: e-commerce@axinar.com<\/p><p><strong>13. H\u00d6HERE GEWALT<\/strong><\/p><p><strong>13.1 Begriff der h\u00f6heren Gewalt<\/strong><\/p><p>\u201eH\u00f6here Gewalt\u201c bezeichnet jedes unvorhersehbare oder unabwendbare Ereignis, das au\u00dferhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien liegt und auch bei Anwendung \u00e4u\u00dferster Sorgfalt nicht h\u00e4tte vermieden werden k\u00f6nnen. Dazu z\u00e4hlen beispielhaft und nicht abschlie\u00dfend Pandemien, Epidemien, Naturkatastrophen (etwa Erdbeben, \u00dcberschwemmungen, Br\u00e4nde), bewaffnete Konflikte, terroristische Handlungen, Embargos, Streiks, Strom- oder Telekommunikationsausf\u00e4lle, Cyberangriffe, Handlungen oder Unterlassungen von Beh\u00f6rden und allgemein jeder au\u00dfergew\u00f6hnliche Umstand, der die Erf\u00fcllung vertraglicher Pflichten au\u00dferordentlich erschwert oder unm\u00f6glich macht.<\/p><p><strong>13.2 Aussetzung der Pflichten<\/strong><\/p><p>Im Fall h\u00f6herer Gewalt haften wir nicht f\u00fcr die Unm\u00f6glichkeit oder Verz\u00f6gerung der Erf\u00fcllung unserer Pflichten aus diesen Bedingungen, solange das Ereignis und seine Folgen andauern. Die betroffenen vertraglichen Pflichten sind f\u00fcr die Dauer des Ereignisses ausgesetzt, ohne dass daraus ein Entsch\u00e4digungsanspruch entsteht.<\/p><p>13.3 Mitteilung<\/p><p>Wir bem\u00fchen uns in zumutbarer Weise, Sie innerhalb einer angemessenen Frist \u00fcber den Eintritt eines Ereignisses h\u00f6herer Gewalt zu informieren, das den Betrieb der Website oder die Erbringung unserer Leistungen beeintr\u00e4chtigt, sowie \u00fcber die voraussichtliche Dauer der St\u00f6rung, durch eine Mitteilung auf unserer Website oder auf andere geeignete Weise.<\/p><p><strong>13.4 Alternative Ma\u00dfnahmen<\/strong><\/p><p>Im Fall h\u00f6herer Gewalt unternehmen wir alles Zumutbare, um die Folgen zu begrenzen und alternative Wege zur Erf\u00fcllung unserer Pflichten zu finden. Den ununterbrochenen Betrieb unserer Leistungen k\u00f6nnen wir unter solchen Umst\u00e4nden jedoch nicht gew\u00e4hrleisten.<\/p><p><strong>13.5 L\u00e4ngere Dauer<\/strong><\/p><p>Dauert ein Ereignis h\u00f6herer Gewalt l\u00e4nger als drei (3) Monate an, behalten wir uns vor, bestimmte \u00fcber unsere Website angebotene Leistungen nach entsprechender Information zu \u00e4ndern, einzuschr\u00e4nken oder dauerhaft einzustellen.<\/p><p><strong>13.6 Im Voraus bezahlte Leistungen<\/strong><\/p><p>Haben Sie bestimmte Leistungen im Voraus bezahlt, die wegen h\u00f6herer Gewalt nicht erbracht werden k\u00f6nnen, bieten wir Ihnen nach unserer Wahl entweder eine Verl\u00e4ngerung der Laufzeit um den entsprechenden Zeitraum, ein Guthaben f\u00fcr die k\u00fcnftige Nutzung oder eine teilweise oder vollst\u00e4ndige Erstattung an, je nach Art der Leistung und Dauer der Unterbrechung.<\/p><p><strong>13.7 Beendigung wegen anhaltender h\u00f6herer Gewalt<\/strong><\/p><p>Sowohl wir als auch Sie behalten das Recht, das durch diese Bedingungen geregelte Vertragsverh\u00e4ltnis ohne Entsch\u00e4digung zu beenden, wenn ein Ereignis h\u00f6herer Gewalt l\u00e4nger als sechs (6) Monate andauert und die Erf\u00fcllung wesentlicher vertraglicher Pflichten unm\u00f6glich macht.<\/p><p>14. SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/p><p>14.1 Unwirksamkeit von Bestimmungen<\/p><p>Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben Wirksamkeit, Rechtm\u00e4\u00dfigkeit und Durchsetzbarkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt.<\/p><p><strong>14.2 Gesamte Vereinbarung<\/strong><\/p><p>Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerkl\u00e4rung und allen hier ausdr\u00fccklich genannten weiteren Bestimmungen die gesamte Vereinbarung zwischen der Nutzerin oder dem Nutzer und dem Unternehmen \u00fcber die Nutzung der Website und ersetzen alle fr\u00fcheren Abreden.<\/p><p><strong>14.3 Kein Verzicht<\/strong><\/p><p><strong>14.3.1 Wahrung der Rechte<\/strong><\/p><p>\u00dcbt das Unternehmen ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht aus oder setzt es sie nicht durch, liegt darin kein Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Im Einzelnen:<\/p><p>Keine Verz\u00f6gerung und keine Unterlassung des Unternehmens bei der Aus\u00fcbung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Vorrechts aus diesen Bedingungen oder aus dem geltenden Recht gilt als Verzicht darauf.<\/p><p>Die einmalige oder teilweise Aus\u00fcbung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Vorrechts schlie\u00dft dessen weitere Aus\u00fcbung oder die Aus\u00fcbung eines anderen Rechts, einer anderen Befugnis oder eines anderen Vorrechts nicht aus.<\/p><p>Wird die Einhaltung einer Bestimmung dieser Bedingungen in einem bestimmten Fall nicht durchgesetzt, liegt darin kein Verzicht auf das Recht des Unternehmens, die Einhaltung dieser Bestimmung in anderen F\u00e4llen durchzusetzen.<\/p><p><strong>14.3.2 Fortdauernde Geltung der Bedingungen<\/strong><\/p><p>Die Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in vollem Umfang wirksam, unabh\u00e4ngig von:<\/p><p>jeder Duldung oder Nachsicht des Unternehmens gegen\u00fcber Verst\u00f6\u00dfen oder Vers\u00e4umnissen der Nutzerin oder des Nutzers beziehungsweise der Kundin oder des Kunden.<\/p><p>fr\u00fcheren F\u00e4llen, in denen das Unternehmen auf eine strenge Durchsetzung der Bedingungen verzichtet oder einzelnen Nutzerinnen und Nutzern besondere Ausnahmen gew\u00e4hrt hat.<\/p><p>jeder informellen oder m\u00fcndlichen Abrede zwischen dem Unternehmen und der Nutzerin oder dem Nutzer beziehungsweise der Kundin oder dem Kunden, die nicht schriftlich festgehalten und f\u00f6rmlich in diese Bedingungen aufgenommen wurde.<\/p><p><strong>14.3.3 Schriftform des Verzichts<\/strong><\/p><p>Ein Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen ist nur wirksam, wenn er:<\/p><p>ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbart wurde<\/p><p>die Unterschrift einer vertretungsberechtigten Person des Unternehmens tr\u00e4gt<\/p><p>das Recht oder die Bestimmung, auf die das Unternehmen verzichtet, sowie die genauen Umst\u00e4nde, unter denen der Verzicht gilt, ausdr\u00fccklich nennt<\/p><p>M\u00fcndliche Erkl\u00e4rungen, Verhaltensweisen oder Gepflogenheiten k\u00f6nnen keinesfalls als Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung ausgelegt werden.<\/p><p><strong>14.3.4 Begrenzte Reichweite des Verzichts<\/strong><\/p><p>Erkl\u00e4rt das Unternehmen schriftlich den Verzicht auf ein bestimmtes Recht oder eine bestimmte Bestimmung dieser Bedingungen, gilt:<\/p><p>Der Verzicht gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr den im Verzichtsdokument genannten Einzelfall und die dort genannten Umst\u00e4nde.<\/p><p>Er kann nicht als allgemeiner Verzicht oder als Verzicht f\u00fcr andere, auch \u00e4hnliche F\u00e4lle ausgelegt werden.<\/p><p>Er ber\u00fchrt die Wirksamkeit und Anwendung der \u00fcbrigen Bestimmungen der Vereinbarung nicht.<\/p><p>Er begr\u00fcndet keinen Pr\u00e4zedenzfall und verpflichtet das Unternehmen nicht zu vergleichbaren Verzichten in der Zukunft.<\/p><p><strong>14.3.5 Wahrung der Rechte gegen\u00fcber Dritten<\/strong><\/p><p>Wird auf die Durchsetzung einer bestimmten Regelung gegen\u00fcber einer Nutzerin oder einem Nutzer beziehungsweise einer Kundin oder einem Kunden verzichtet, gilt:<\/p><p>Damit ist kein Verzicht auf die Durchsetzung derselben Regelung gegen\u00fcber anderen verbunden.<\/p><p>Daraus entsteht f\u00fcr Dritte kein Recht, eine vergleichbare Behandlung oder Befreiung zu verlangen.<\/p><p>Das Unternehmen beh\u00e4lt das Recht, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen und ohne Vorank\u00fcndigung anzuwenden und durchzusetzen, unabh\u00e4ngig von fr\u00fcheren Gepflogenheiten oder F\u00e4llen von Nachsicht.<\/p><p><strong>14.4 Abtretungsverbot<\/strong><\/p><p><strong>14.4.1 Abtretungsverbot f\u00fcr Nutzerinnen, Nutzer und Kundschaft<\/strong><\/p><p>Die Rechte und Pflichten der Nutzerin oder des Nutzers beziehungsweise der Kundin oder des Kunden aus diesen Nutzungsbedingungen und aus Gesch\u00e4ften mit unserem Unternehmen sind h\u00f6chstpers\u00f6nlich und nicht \u00fcbertragbar. Im Einzelnen:<\/p><p>Die Abtretung, \u00dcbertragung, Ersetzung oder sonstige \u00dcbertragung von Rechten oder Pflichten aus diesen Bedingungen an dritte nat\u00fcrliche oder juristische Personen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung unseres Unternehmens ausdr\u00fccklich untersagt.<\/p><p>Die Rechte zur Nutzung der \u00fcber die Website gekauften Produkte, besonders bei Sonderanfertigungen und Spezialprodukten, werden ausschlie\u00dflich der Person einger\u00e4umt, die den Kauf get\u00e4tigt hat, und k\u00f6nnen in keiner Weise an Dritte \u00fcbertragen oder abgetreten werden.<\/p><p>Garantien, besondere Bedingungen, Vorteile f\u00fcr Mitglieder oder sonstige Verg\u00fcnstigungen, die unser Unternehmen gew\u00e4hrt, sind h\u00f6chstpers\u00f6nlich und nicht auf Dritte \u00fcbertragbar, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes bestimmt ist.<\/p><p>Wird eine Bestellung f\u00fcr eine dritte Person aufgegeben, bleibt die bestellende Person allein f\u00fcr alle Pflichten aus dem Gesch\u00e4ft verantwortlich.<\/p><p><strong>14.4.2 Abtretung bei juristischen Personen<\/strong><\/p><p>F\u00fcr Nutzerinnen, Nutzer und Kundschaft, die juristische Personen sind, gilt:<\/p><p>Bei einer Verschmelzung, \u00dcbernahme, einem Kontrollwechsel oder einer sonstigen wesentlichen \u00c4nderung der Struktur oder der Eigentumsverh\u00e4ltnisse ist unser Unternehmen unverz\u00fcglich schriftlich zu informieren.<\/p><p>Unser Unternehmen beh\u00e4lt sich vor, nach einer solchen Mitteilung die Fortsetzung der Zusammenarbeit zu denselben Bedingungen zu genehmigen, eine Anpassung der Bedingungen zu verlangen oder die Zusammenarbeit zu beenden, wenn es die Voraussetzungen an Vertrauen und Zuverl\u00e4ssigkeit, die bei der urspr\u00fcnglichen Vereinbarung bestanden, nicht mehr als erf\u00fcllt ansieht.<\/p><p><strong>14.4.3 Sonderf\u00e4lle und Abtretungsantr\u00e4ge<\/strong><\/p><p>In Sonderf\u00e4llen, in denen die Abtretung von Rechten oder Pflichten f\u00fcr notwendig gehalten wird, gilt:<\/p><p>Die Nutzerin oder der Nutzer beziehungsweise die Kundin oder der Kunde richtet einen schriftlichen Antrag an unser Unternehmen, in dem ausf\u00fchrlich darzulegen ist:<\/p><p>Art und Umfang der abzutretenden Rechte und Pflichten<\/p><p>Die vollst\u00e4ndigen Angaben zur vorgesehenen \u00fcbernehmenden Person<\/p><p>Der Grund, aus dem die Abtretung beantragt wird<\/p><p>Das Unternehmen pr\u00fcft den Antrag und antwortet innerhalb einer angemessenen Frist (\u00fcblicherweise innerhalb von 30 Tagen).<\/p><p>Auch bei Genehmigung der Abtretung kann die urspr\u00fcngliche Nutzerin oder der urspr\u00fcngliche Nutzer beziehungsweise die urspr\u00fcngliche Kundin oder der urspr\u00fcngliche Kunde gesamtschuldnerisch mit der \u00fcbernehmenden Person f\u00fcr die Erf\u00fcllung der Pflichten aus diesen Bedingungen haften.<\/p><p><strong>14.4.4 Abtretungsrecht des Unternehmens<\/strong><\/p><p>Unser Unternehmen beh\u00e4lt sich vor, seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen abzutreten oder in sonstiger Weise zu \u00fcbertragen, und zwar an:<\/p><p>verbundene Unternehmen oder Tochtergesellschaften<\/p><p>seine Rechtsnachfolger bei Verschmelzung, \u00dcbernahme oder Verkauf von Verm\u00f6genswerten<\/p><p>Dritte, die die Lieferung der von diesen Bedingungen erfassten Produkte oder Leistungen \u00fcbernehmen<\/p><p>Bei einer solchen Abtretung bem\u00fcht sich das Unternehmen in zumutbarer Weise, Nutzerinnen, Nutzer und Kundschaft \u00fcber die Website oder auf andere geeignete Weise zu informieren.<\/p><p><strong>14.4.5 Folgen eines Versto\u00dfes<\/strong><\/p><p>Jede Abtretung unter Versto\u00df gegen die vorstehenden Bestimmungen ist nichtig und kann f\u00fchren zu:<\/p><p>sofortiger Einstellung der Lieferung von Produkten oder Leistungen<\/p><p>Beendigung des Kontos<\/p><p>rechtlichen Schritten zum Schutz der Interessen unseres Unternehmens<\/p><p>Schadensersatzforderungen f\u00fcr Verluste, die durch die unbefugte Abtretung entstanden sind<\/p><p><strong>15. VERTRAULICHKEIT BEI SONDERANFERTIGUNGEN<\/strong><\/p><p><strong>15.1 Begriff der vertraulichen Informationen<\/strong><\/p><p>Im Zusammenhang mit Sonderanfertigungen gelten als \u201evertrauliche Informationen\u201c:<\/p><p>Informationen der Kundin oder des Kunden: Entw\u00fcrfe, technische Spezifikationen, Modelle, Prototypen, Fotografien, funktionale Anforderungen, Baupl\u00e4ne, Ideen, Innovationen und alle weiteren Informationen, die unserem Unternehmen zur Umsetzung von Sonderanfertigungen \u00fcberlassen werden.<\/p><p>Informationen des Unternehmens: technische L\u00f6sungen, Methoden, Fertigungsabl\u00e4ufe, Lieferanten, Kalkulationen, Terminpl\u00e4ne und alle weiteren Informationen, die unser Unternehmen der Kundin oder dem Kunden w\u00e4hrend Entwurf und Fertigung von Sonderanfertigungen offenlegt.<\/p><p>Gemeinsame Informationen: die endg\u00fcltigen Entw\u00fcrfe, Spezifikationen und Einzelheiten der Sonderanfertigung, die aus der Zusammenarbeit beider Parteien hervorgehen, einschlie\u00dflich der dabei entstandenen Unterlagen, Dateien und Korrespondenz.<\/p><p><strong>15.2 Vertraulichkeitspflichten des Unternehmens<\/strong><\/p><p>Unser Unternehmen verpflichtet sich:<\/p><p>die vertraulichen Informationen der Kundin oder des Kunden ausschlie\u00dflich f\u00fcr die betreffende Sonderanfertigung und ohne vorherige schriftliche Zustimmung f\u00fcr keinen anderen Zweck zu verwenden.<\/p><p>die vertraulichen Informationen der Kundin oder des Kunden nicht an Dritte weiterzugeben, au\u00dfer an eigene Besch\u00e4ftigte, Partner oder Subunternehmer, die davon zur Ausf\u00fchrung der Konstruktion Kenntnis haben m\u00fcssen und entsprechenden Vertraulichkeitspflichten unterliegen.<\/p><p>angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen zu treffen, mindestens gleichwertig mit denen zum Schutz der eigenen vertraulichen Informationen, um unbefugten Zugang, unbefugte Nutzung oder Offenlegung zu verhindern.<\/p><p>auf Verlangen der Kundin oder des Kunden nach Abschluss der Konstruktion oder Beendigung der Zusammenarbeit alle vertraulichen Informationen einschlie\u00dflich Kopien zur\u00fcckzugeben oder zu vernichten, vorbehaltlich des Rechts des Unternehmens, Unterlagen zu rechtlichen und verwaltungstechnischen Zwecken aufzubewahren.<\/p><p><strong>15.3 Vertraulichkeitspflichten der Kundin oder des Kunden<\/strong><\/p><p>Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich:<\/p><p>die vertraulichen Informationen des Unternehmens nicht an Dritte weiterzugeben, einschlie\u00dflich der technischen L\u00f6sungen, Fertigungsmethoden und Spezifikationen, die eigens f\u00fcr die Sonderanfertigung entwickelt wurden.<\/p><p>die vertraulichen Informationen des Unternehmens nicht zu nutzen, um dem Unternehmen Konkurrenz zu machen, \u00e4hnliche Konstruktionen \u00fcber Dritte nachzubauen oder f\u00fcr einen anderen Zweck als die Nutzung der betreffenden Sonderanfertigung.<\/p><p>das Unternehmen unverz\u00fcglich zu informieren, wenn eine unbefugte Nutzung oder Offenlegung der vertraulichen Informationen bekannt wird.<\/p><p><strong>15.4 Gemeinsames Eigentum und Nutzungsbeschr\u00e4nkungen<\/strong><\/p><p>F\u00fcr Entw\u00fcrfe und Spezifikationen, die aus der Zusammenarbeit beider Parteien hervorgehen (gemeinsame Informationen), gilt:<\/p><p>Das Unternehmen und die Kundin oder der Kunde vereinbaren, dass sich das geistige Eigentum an diesen Informationen nach Abschnitt 7 dieser Bedingungen (Rechte des geistigen Eigentums und Marken) richtet.<\/p><p>Das Unternehmen beh\u00e4lt sich vor, allgemeine Ideen, Konzepte, Techniken und Know-how, die bei der Umsetzung von Sonderanfertigungen entwickelt oder erworben wurden, weiter zu nutzen, sofern dabei keine bestimmten vertraulichen Informationen der Kundin oder des Kunden offengelegt werden.<\/p><p>Die Kundin oder der Kunde beh\u00e4lt das Recht, die Sonderanfertigung f\u00fcr die vorgesehenen Zwecke zu nutzen, erwirbt jedoch keine Rechte an den Methoden, Techniken oder am Know-how des Unternehmens.<\/p><p><strong>15.5 Ausnahmen von der Vertraulichkeitspflicht<\/strong><\/p><p>Die Vertraulichkeitspflichten gelten nicht f\u00fcr Informationen, die:<\/p><p>der empfangenden Partei vor der Offenlegung bereits ohne Vertraulichkeitspflicht bekannt waren.<\/p><p>\u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind oder ohne Verschulden der empfangenden Partei werden.<\/p><p>rechtm\u00e4\u00dfig von einem Dritten ohne Vertraulichkeitspflicht erlangt werden.<\/p><p>von der empfangenden Partei unabh\u00e4ngig entwickelt werden.<\/p><p>aufgrund Gesetzes, gerichtlicher Anordnung oder einer sonstigen beh\u00f6rdlichen oder aufsichtsrechtlichen Anordnung offengelegt werden m\u00fcssen, sofern die empfangende Partei die andere Partei, soweit zul\u00e4ssig, unverz\u00fcglich informiert und in zumutbarer Weise am Schutz der Informationen mitwirkt.<\/p><p><strong>15.6 Dauer der Vertraulichkeitspflichten<\/strong><\/p><p>Die Vertraulichkeitspflichten gelten w\u00e4hrend der gesamten Zusammenarbeit zur Umsetzung der Sonderanfertigung und f\u00fcr f\u00fcnf (5) Jahre nach Abschluss der Zusammenarbeit oder nach Lieferung der Konstruktion, je nachdem, was sp\u00e4ter eintritt.<\/p><p>F\u00fcr Informationen, die Gesch\u00e4ftsgeheimnisse darstellen, gelten die Vertraulichkeitspflichten so lange, wie diese Informationen Gesch\u00e4ftsgeheimnisse bleiben.<\/p><p><strong>15.7 Schadensersatz und Rechtsbehelfe<\/strong><\/p><p>Die Parteien erkennen an, dass ein Versto\u00df gegen die Vertraulichkeitspflichten einen nicht wiedergutzumachenden Schaden verursachen kann, f\u00fcr den Geldersatz m\u00f6glicherweise kein angemessener Ausgleich ist.<\/p><p>Bei tats\u00e4chlichem oder drohendem Versto\u00df hat die verletzte Partei neben allen anderen Rechtsbehelfen das Recht, einstweiligen Rechtsschutz, Erf\u00fcllung in Natur oder sonstigen billigen gerichtlichen Schutz zu beantragen, ohne Sicherheit leisten oder einen Schaden nachweisen zu m\u00fcssen.<\/p><p><strong>15.8 R\u00fcckgabe oder Vernichtung vertraulicher Informationen<\/strong><\/p><p>Mit Ablauf oder Beendigung der Zusammenarbeit oder auf schriftliches Verlangen einer Partei gibt die andere Partei unverz\u00fcglich alle in ihrem Besitz befindlichen Kopien der vertraulichen Informationen zur\u00fcck oder vernichtet sie mit schriftlicher Best\u00e4tigung.<\/p><p>Jede Partei darf jedoch ein Exemplar der vertraulichen Informationen zur Erf\u00fcllung ihrer gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen oder berufsrechtlichen Pflichten oder im Rahmen \u00fcblicher Datensicherungen behalten, sofern die Vertraulichkeitspflichten eingehalten werden.<\/p><p><strong>15.9 Allgemeine Bestimmungen<\/strong><\/p><p>Dieser Abschnitt zur Vertraulichkeit stellt eine vollst\u00e4ndige Vereinbarung zwischen den Parteien \u00fcber die Vertraulichkeit von Informationen bei Sonderanfertigungen dar.<\/p><p>Eine \u00c4nderung dieses Abschnitts ist nur verbindlich, wenn sie schriftlich erfolgt und von einer vertretungsberechtigten Person jeder Partei unterzeichnet ist.<\/p><p>Bei Widerspr\u00fcchen zwischen diesem Abschnitt und einer anderen Vertraulichkeitsvereinbarung zwischen den Parteien gehen die Bestimmungen vor, die den h\u00f6chsten Schutz der vertraulichen Informationen bieten.<\/p><p>Letzte Aktualisierung: 14.05.2025<\/p><p>Hinweise f\u00fcr Kundinnen und Kunden im Ausland<\/p><p>1. Bestellungen aus dem Ausland<\/p><p>Unser Unternehmen nimmt Bestellungen aus dem Ausland an. Bitte beachten Sie dabei die folgenden Hinweise:<\/p><p><strong>1.1 Verf\u00fcgbarkeit der Produkte<\/strong><\/p><p>Bestimmte Produkte k\u00f6nnen wegen Ausfuhrbeschr\u00e4nkungen, \u00f6rtlicher Vorschriften oder anderer rechtlicher Hindernisse nicht in alle L\u00e4nder geliefert werden. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir die Produkte nicht in das Bestimmungsland liefern k\u00f6nnen.<\/p><p><strong>1.2 Lieferzeiten<\/strong><\/p><p>Die Lieferzeiten f\u00fcr Auslandsbestellungen sind in der Regel l\u00e4nger als im Inland und liegen je nach Bestimmungsort, gew\u00e4hlter Versandart und Zollabfertigung zwischen 7 und 30 Werktagen. Verz\u00f6gerungen durch Zollverfahren liegen au\u00dferhalb unseres Einflusses.<\/p><p><strong>2. Z\u00f6lle, Steuern und weitere Abgaben<\/strong><\/p><p><strong>2.1 Verantwortung der Kundin oder des Kunden<\/strong><\/p><p>Die Kundin oder der Kunde tr\u00e4gt allein die Verantwortung f\u00fcr die Zahlung aller Einfuhrz\u00f6lle, Steuern, Zollabfertigungsgeb\u00fchren und sonstigen \u00f6rtlichen Abgaben des Bestimmungslandes. Diese Abgaben sind weder im Kaufpreis der Produkte noch in den beim Abschluss Ihrer Bestellung angezeigten Versandkosten enthalten.<\/p><p><strong>2.2 Sch\u00e4tzung der Abgaben<\/strong><\/p><p>Wir versuchen zwar, die voraussichtlichen Z\u00f6lle und Steuern zu sch\u00e4tzen, diese Angaben sind jedoch unverbindlich, und wir k\u00f6nnen ihre Richtigkeit nicht gew\u00e4hrleisten. Die tats\u00e4chlichen Abgaben werden bei Ankunft der Sendung von den Zollbeh\u00f6rden des Bestimmungslandes festgesetzt.<\/p><p><strong>2.3 Mehrwertsteuer (MwSt.)<\/strong><\/p><p>Bei Bestellungen innerhalb der Europ\u00e4ischen Union ist die Mehrwertsteuer im Endpreis enthalten. Bei Bestellungen au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union kann das Bestimmungsland Mehrwertsteuer oder eine entsprechende Verkaufssteuer erheben, die von der empfangenden Person zu tragen ist.<\/p><p><strong>2.4 Nichtannahme wegen Zollabgaben<\/strong><\/p><p>Verweigert die Kundin oder der Kunde die Zahlung der f\u00e4lligen Z\u00f6lle und Steuern und wird die Bestellung dadurch zur\u00fcckgesandt, beh\u00e4lt sich unser Unternehmen vor, die Kosten f\u00fcr Hin- und R\u00fccksendung vom Erstattungsbetrag einzubehalten.<\/p><p><strong>3. W\u00e4hrung und Zahlungsarten<\/strong><\/p><p><strong>3.1 W\u00e4hrung der Transaktion<\/strong><\/p><p>Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (EUR) angegeben. Bei Kundinnen und Kunden im Ausland erfolgt die Belastung in Euro, die Umrechnung in die Landesw\u00e4hrung nimmt die Bank oder der Kreditkartenanbieter zum jeweiligen Kurs vor, gegebenenfalls mit zus\u00e4tzlichen Umrechnungsgeb\u00fchren.<\/p><p><strong>3.2 Akzeptierte Zahlungsarten<\/strong><\/p><p>Wir akzeptieren internationale Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie Zahlungen \u00fcber PayPal f\u00fcr Auslandsgesch\u00e4fte. Einzelne Zahlungsarten stehen m\u00f6glicherweise nicht in allen L\u00e4ndern zur Verf\u00fcgung.<\/p><p><strong>4. R\u00fccksendungen und Ersatz bei Auslandsbestellungen<\/strong><\/p><p><strong>4.1 R\u00fccksendungen<\/strong><\/p><p>Unsere allgemeine R\u00fccksenderegelung gilt auch f\u00fcr Kundinnen und Kunden im Ausland, mit den folgenden Erg\u00e4nzungen:<\/p><p>Die R\u00fccksendefrist betr\u00e4gt weiterhin 14 Kalendertage ab Erhalt des Produkts.<\/p><p>Die Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gt die Kundin oder der Kunde, es sei denn, die Produkte sind mangelhaft oder wurden fehlerhaft versandt.<\/p><p>Die f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Sendung gezahlten Z\u00f6lle, Steuern und Zollabfertigungsgeb\u00fchren werden von unserem Unternehmen nicht erstattet.<\/p><p><strong>4.2 Ablauf der R\u00fccksendung<\/strong><\/p><p>F\u00fcr die R\u00fccksendung eines Produkts wenden sich Kundinnen und Kunden im Ausland zun\u00e4chst per E-Mail an unseren Kundendienst unter<\/p><p>e-commerce@axinar.com, um Anweisungen und einen RMA-Code (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Ohne vorherige Freigabe zur\u00fcckgesandte Produkte werden m\u00f6glicherweise nicht angenommen.<\/p><p><strong>4.3 Ersatz mangelhafter Produkte<\/strong><\/p><p>Bei mangelhaften Produkten \u00fcbernimmt unser Unternehmen die Versandkosten f\u00fcr R\u00fccksendung und Ersatz. Je nach den Vorschriften des Bestimmungslandes k\u00f6nnen f\u00fcr das Ersatzprodukt jedoch erneut Z\u00f6lle und Steuern anfallen.<\/p><p><strong>5. Anwendbares Recht und Streitbeilegung<\/strong><\/p><p><strong>5.1 Anwendbares Recht<\/strong><\/p><p>Alle Gesch\u00e4fte mit Kundinnen und Kunden im Ausland unterliegen dem Recht der Hellenischen Republik, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Auf internationale Gesch\u00e4fte findet das UN-Kaufrecht (CISG) Anwendung, sofern es nicht ausdr\u00fccklich ausgeschlossen wird.<\/p><p><strong>5.2 Gerichtsstand<\/strong><\/p><p>Bei Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung bem\u00fchen sich die Parteien nach Kr\u00e4ften um eine g\u00fctliche Einigung im Verhandlungsweg. Kommt keine g\u00fctliche L\u00f6sung zustande, sind f\u00fcr die Beilegung ausschlie\u00dflich die zust\u00e4ndigen Gerichte von Thessaloniki, Griechenland, zust\u00e4ndig.<\/p><p><strong>5.3 Online-Streitbeilegung (OS)<\/strong><\/p><p>Nach der Verordnung (EU) Nr. 524\/2013 haben Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Europ\u00e4ischen Union das Recht, f\u00fcr Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-K\u00e4ufen die Plattform der Europ\u00e4ischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) zu nutzen.<\/p><p><strong>6. Einhaltung \u00f6rtlicher Vorschriften<\/strong><\/p><p><strong>6.1 Verantwortung der Kundin oder des Kunden<\/strong><\/p><p>Kundinnen und Kunden im Ausland sind daf\u00fcr verantwortlich sicherzustellen, dass die bei uns gekauften Produkte den Gesetzen und Vorschriften ihres Landes entsprechen. Wir haften nicht f\u00fcr Produkte, die \u00f6rtliche Einfuhrbeschr\u00e4nkungen oder andere Vorschriften verletzen k\u00f6nnen.<\/p><p><strong>6.2 Einfuhrbeschr\u00e4nkungen<\/strong><\/p><p>Bestimmte Produkte k\u00f6nnen Einfuhrbeschr\u00e4nkungen unterliegen oder in einzelnen L\u00e4ndern verboten sein. Es liegt in der Verantwortung der Kundin oder des Kunden, vor Abschluss der Bestellung zu pr\u00fcfen, ob die Produkte rechtm\u00e4\u00dfig in das Bestimmungsland eingef\u00fchrt werden d\u00fcrfen.<\/p><p><strong>7. Schutz personenbezogener Daten und DSGVO<\/strong><\/p><p><strong>7.1 Internationale Daten\u00fcbermittlung<\/strong><\/p><p>F\u00fcr die Abwicklung von Bestellungen aus dem Ausland k\u00f6nnen wir personenbezogene Daten in Drittl\u00e4nder au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (EWR) \u00fcbermitteln. In diesen F\u00e4llen sorgen wir daf\u00fcr, dass geeignete Garantien zum Schutz der Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) angewandt werden.<\/p><p><strong>7.2 Rechte von Kundinnen und Kunden im Ausland<\/strong><\/p><p>Kundinnen und Kunden im Ausland haben hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten dieselben Rechte wie Kundinnen und Kunden im EWR, einschlie\u00dflich der Rechte auf Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung und Daten\u00fcbertragbarkeit, nach unserer Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p><p><strong>8. Sprache und Kommunikation<\/strong><\/p><p><strong>8.1 Amtssprache<\/strong><\/p><p>Griechisch und Englisch sind die offiziellen Sprachen der Kommunikation f\u00fcr diese Bedingungen. Bei Widerspr\u00fcchen zwischen der griechischen und der englischen Fassung geht die griechische Fassung vor.<\/p><p><strong>8.2 Kundenbetreuung<\/strong><\/p><p>Wir unterst\u00fctzen unsere Kundinnen und Kunden im Ausland auf Griechisch und Englisch. Der Kundendienst ist per E-Mail und telefonisch w\u00e4hrend unserer Gesch\u00e4ftszeiten erreichbar (Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr griechischer Zeit).<\/p><p><strong>9. \u00c4nderungen der Bedingungen<\/strong><\/p><p>Wir behalten uns vor, diese Bedingungen f\u00fcr Kundinnen und Kunden im Ausland jederzeit zu \u00e4ndern. \u00c4nderungen werden auf unserer Website ver\u00f6ffentlicht und gelten unmittelbar ab der Ver\u00f6ffentlichung. Wir empfehlen, diese Bedingungen regelm\u00e4\u00dfig auf Aktualisierungen zu pr\u00fcfen.<\/p><p>Mit dem Abschluss einer Bestellung auf unserer Website nehmen Kundinnen und Kunden im Ausland die vorstehenden Bedingungen an.<\/p><p>Letzte Aktualisierung: 14.05.2025<\/p><p><strong>GARANTIE UND KUNDENDIENST<\/strong><\/p><p><strong>1. Allgemeine Garantiebedingungen<\/strong><\/p><p><strong>1.1 Umfang der Garantie<\/strong><\/p><p>Unser Unternehmen gew\u00e4hrt f\u00fcr seine Produkte eine Garantie, die Material- und Verarbeitungsfehler bei bestimmungsgem\u00e4\u00dfem Gebrauch abdeckt. Jedem Produkt liegt eine eigene Garantie bei, deren Einzelheiten im beim Kauf mitgelieferten Garantiedokument beschrieben sind.<\/p><p><strong>1.2 Dauer der Garantie<\/strong><\/p><p>Die Dauer der Garantie ist je nach Produkt unterschiedlich:<\/p><p>Die genaue Garantiedauer ist im Garantiedokument angegeben, das jedem Produkt beiliegt.<\/p><p><strong>1.3 Kaufnachweis<\/strong><\/p><p>F\u00fcr die Inanspruchnahme der Garantie ist der Original-Kaufnachweis (Rechnung oder Kassenbon) vorzulegen, aus dem eindeutig hervorgeht:<\/p><p>das Kaufdatum<\/p><p>Name und Anschrift der Verk\u00e4uferin oder des Verk\u00e4ufers<\/p><p>Modell und Seriennummer des Produkts (sofern vorhanden)<\/p><p><strong>2. Ablauf der Garantieabwicklung<\/strong><\/p><p><strong>2.1 Kontakt zum Unternehmen<\/strong><\/p><p>Wenn Sie innerhalb der Garantiezeit einen Mangel oder eine Fehlfunktion an einem unserer Produkte feststellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:<\/p><p>Sofortiger Kontakt: Wenden Sie sich an unseren Kundendienst \u00fcber:<\/p><p>Telefon: +30 2310808159<\/p><p>E-Mail: sales@axinar.com<\/p><p>Angaben bereithalten: Halten Sie bei der Kontaktaufnahme bitte die folgenden Angaben bereit:<\/p><p>Modell und Seriennummer des Produkts<\/p><p>eine Kopie des Kaufnachweises<\/p><p>eine genaue Beschreibung des Problems<\/p><p>Fotos oder Videos, die das Problem zeigen (soweit m\u00f6glich)<\/p><p><strong>2.2 Beurteilung des Problems<\/strong><\/p><p>Nach Ihrer Kontaktaufnahme beurteilt unsere technische Abteilung das Problem und schl\u00e4gt die passende L\u00f6sung vor:<\/p><p>Telefonische Unterst\u00fctzung: In vielen F\u00e4llen lassen sich Probleme mit einfachen Hinweisen unserer technischen Abteilung l\u00f6sen.<\/p><p>Einsendung des Produkts: L\u00e4sst sich das Problem nicht aus der Ferne l\u00f6sen, erhalten Sie Anweisungen f\u00fcr den Versand des Produkts an unser Reparaturzentrum.<\/p><p>Technikereinsatz vor Ort: Bei bestimmten Produkten und F\u00e4llen (vor allem bei gro\u00dfformatigen oder fest eingebauten Produkten) kann ein Technikereinsatz vor Ort vereinbart werden.<\/p><p><strong>2.3 Reparatur oder Ersatz<\/strong><\/p><p>Nach Eingang und Pr\u00fcfung des Produkts gilt:<\/p><p>Reparatur: Ist das Problem von der Garantie gedeckt, reparieren wir das Produkt kostenlos.<\/p><p>Ersatz: Ist eine Reparatur nicht m\u00f6glich, ersetzen wir das Produkt durch dasselbe Modell oder, falls nicht verf\u00fcgbar, durch ein gleichwertiges Modell gleichen oder h\u00f6heren Werts.<\/p><p>Erstattung: In Ausnahmef\u00e4llen, in denen weder Reparatur noch Ersatz m\u00f6glich sind, k\u00f6nnen wir nach Ermessen des Unternehmens eine vollst\u00e4ndige oder teilweise Erstattung anbieten.<\/p><p><strong>2.4 Dauer von Reparatur und R\u00fccksendung<\/strong><\/p><p>Die Dauer einer Reparatur liegt je nach Art des Problems und Verf\u00fcgbarkeit der Ersatzteile in der Regel zwischen 5 und 15 Werktagen.<\/p><p>Bei Produkten, f\u00fcr die Ersatzteile aus dem Ausland n\u00f6tig sind, kann sich die Reparaturzeit verl\u00e4ngern.<\/p><p>Die Kundin oder der Kunde wird regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber den Stand der Reparatur und den voraussichtlichen Abschluss informiert.<\/p><p>2.5 Versand- und Transportkosten<\/p><p>Bei Reparaturen innerhalb der Garantie: Die Kosten f\u00fcr die Einsendung an das Reparaturzentrum tr\u00e4gt die Kundin oder der Kunde, die R\u00fccksendung \u00fcbernimmt unser Unternehmen.<\/p><p>Bei Reparaturen au\u00dferhalb der Garantie: Versand- und R\u00fccksendekosten tr\u00e4gt vollst\u00e4ndig die Kundin oder der Kunde.<\/p><p><strong>3. Grenzen der Garantie<\/strong><\/p><p><strong>3.1 Nicht von der Garantie gedeckt<\/strong><\/p><p>Die Garantie deckt keine Sch\u00e4den oder Fehlfunktionen, die zur\u00fcckgehen auf:<\/p><p>Fehlgebrauch oder Nutzung au\u00dferhalb der Spezifikationen: Nutzung des Produkts in einer anderen als der in der Bedienungsanleitung beschriebenen Weise.<\/p><p>Normale Abnutzung: \u00fcbliche Abnutzung durch den bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch.<\/p><p>Unf\u00e4lle oder \u00e4u\u00dfere Ursachen: Sch\u00e4den durch St\u00fcrze, St\u00f6\u00dfe, Fl\u00fcssigkeiten, Feuer, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen.<\/p><p>Umgebungsbedingungen: Einwirkung extremer Temperaturen, Feuchtigkeit, Staub oder anderer Bedingungen au\u00dferhalb der Betriebsspezifikationen.<\/p><p>Unbefugte Reparaturen: Reparaturen oder \u00c4nderungen durch nicht autorisiertes Personal.<\/p><p>Nutzung nicht freigegebener Bauteile: Verwendung von Ersatzteilen, Verbrauchsmaterialien oder Bauteilen, die von unserem Unternehmen nicht freigegeben sind.<\/p><p>Entfernen oder Ver\u00e4ndern von Kennzeichen: Entfernen, Ver\u00e4ndern oder Manipulieren der Seriennummer oder anderer Kennzeichen des Produkts.<\/p><p>Gewerbliche Nutzung von Haushaltsprodukten: Einsatz von f\u00fcr den Haushalt bestimmten Produkten im gewerblichen Umfeld.<\/p><p><strong>4. Kundendienst<\/strong><\/p><p><strong>4.1 Technische Unterst\u00fctzung<\/strong><\/p><p>Unser Unternehmen bietet f\u00fcr alle seine Produkte technische Unterst\u00fctzung, innerhalb wie au\u00dferhalb der Garantiezeit:<\/p><p>Telefonisch: Montag bis Freitag, 08:00 bis 16:00 Uhr, unter +30 2310808159<\/p><p>Per E-Mail: unter sales@axinar.com, mit einer Antwortzeit von 24 bis 48 Stunden.<\/p><p>4.2 Reparaturen au\u00dferhalb der Garantie<\/p><p>F\u00fcr Produkte au\u00dferhalb der Garantie bietet unser Unternehmen kostenpflichtige Reparaturen an:<\/p><p>Fehlerdiagnose: F\u00fcr die Diagnose wird eine feste Geb\u00fchr erhoben, die bei Beauftragung der Reparatur mit deren Kosten verrechnet wird.<\/p><p>Kostenvoranschlag: Nach der Diagnose erhalten Sie einen ausf\u00fchrlichen Kostenvoranschlag f\u00fcr die Reparatur und entscheiden, ob sie ausgef\u00fchrt werden soll.<\/p><p>Alternativen: Ist eine Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll, schlagen wir Alternativen vor, etwa ein Angebot f\u00fcr ein neues Produkt.<\/p><p>4.3 Verf\u00fcgbarkeit von Ersatzteilen<\/p><p>Unser Unternehmen gew\u00e4hrleistet die Verf\u00fcgbarkeit von Ersatzteilen f\u00fcr alle seine Produkte:<\/p><p>Bei Basisprodukten: mindestens 5 Jahre nach Einstellung der Produktion des Modells<\/p><p>Bei Profiprodukten: mindestens 7 Jahre nach Einstellung der Produktion des Modells<\/p><p>Bei Produkten besonderer Kategorien: Die Verf\u00fcgbarkeit von Ersatzteilen ist in deren Spezifikationen ausdr\u00fccklich angegeben<\/p><p><strong>5. Rechtliche Wirkung und Verbraucherrechte<\/strong><\/p><p><strong>5.1 Gesetzliche Rechte<\/strong><\/p><p>Diese Herstellergarantie wird zus\u00e4tzlich zu den gesetzlichen Rechten der Verbraucherinnen und Verbraucher gew\u00e4hrt und schr\u00e4nkt diese in keiner Weise ein. Verbraucherinnen und Verbraucher haben nach griechischem und europ\u00e4ischem Recht Rechte beim Kauf von Verbrauchsg\u00fctern.<\/p><p><strong>5.2 Internationale Geltung<\/strong><\/p><p>Die Garantie unserer Produkte gilt:<\/p><p>vollumf\u00e4nglich in Griechenland<\/p><p>bei Produkten, die innerhalb der Europ\u00e4ischen Union verkauft wurden, in allen Mitgliedstaaten<\/p><p>bei internationalen M\u00e4rkten au\u00dferhalb der EU wenden Sie sich bitte an die \u00f6rtliche Vertretung, um die geltenden Garantiebedingungen zu erfahren<\/p><p><strong>5.3 Anwendbares Recht<\/strong><\/p><p>Diese Garantiebedingungen unterliegen griechischem Recht. F\u00fcr Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit den Garantiebedingungen sind ausschlie\u00dflich die Gerichte am Sitz des Unternehmens zust\u00e4ndig.<\/p><p><strong>6. Kontakt<\/strong><\/p><p>F\u00fcr Fragen oder Erl\u00e4uterungen zu den Garantiebedingungen und zum Kundendienst wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:<\/p><p>Telefon: +30 2310808159<\/p><p>E-Mail: sales@axinar.com<\/p><p>Gesch\u00e4ftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 bis 16:00 Uhr<\/p><p>Website: www.axinar.com<\/p><p>Letzte Aktualisierung: 14.05.2025<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Start \u203a Nutzungsbedingungen Nutzungsbedingungen AXINAR S.A. 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