Συχνές Ερωτήσεις

Το SolBox είναι ένα σύστημα που μετατρέπει έναν απλό θερμοσίφωνα σε ηλιακό. Το SolBox λαμβάνει την ηλιακή ενέργεια, την μετατρέπει σε ηλεκτρικό ρεύμα, τη ρυθμίζει και την παρέχει στην αντίσταση του θερμοσίφωνα. Πρακτικά, το SolBox ζεσταίνει το νερό του θερμοσίφωνα αξιοποιώντας την ηλιακή ενέργεια.

Εάν αναζητάτε μια οικονομική λύση για να αντικαταστήσετε έναν φθηνό ηλιακό θερμοσίφωνα, το SolBox δεν είναι η κατάλληλη επιλογή. Το SolBox προσφέρει πολύ περισσότερα από έναν συμβατικό ηλιακό θερμοσίφωνα.

Το SolBox παρέχει ολοκληρωμένη διαχείριση του ζεστού νερού χρήσης, χωρίς τα προβλήματα βρασμού και συντήρησης που παρουσιάζει ένα κλασικό ηλιακό σύστημα.

Το SolBox έχει διαστάσεις 20×20×10 cm και βάρος 4 kg.

- Δεν βράζει ποτέ

• Δεν απαιτεί καμία συντήρηση
• Διαχειρίζεται ολοκληρωμένα το ζεστό νερό χρήσης

Το SolBox ζεσταίνει το νερό μέσω ηλεκτρικής αντίστασης και αποτελεί σύστημα ηλεκτρικής ενέργειας. Αυτό σημαίνει ότι όταν απαιτείται, διακόπτει τη λειτουργία του χωρίς κανένα πρόβλημα και δεν μεταφέρει επιπλέον ενέργεια στο δοχείο. Έτσι εξασφαλίζεται ότι δεν θα αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα βρασμού, φθοράς στα δοχεία, θραύσης της επισμάλτωσης και άλλα σχετικά προβλήματα.

Το SolBox προχωρά ένα βήμα μπροστά την τεχνολογία των ηλιακών συστημάτων και μπορεί να φτάσει τη θερμοκρασία στην τιμή που έχει οριστεί από τον χρήστη. Μέσα από την εφαρμογή, μπορείτε να επιλέξετε την επιθυμητή θερμοκρασία νερού και το σύστημα θα σταματήσει την παραγωγή θερμότητας ανεξάρτητα από την ένταση της ηλιοφάνειας.

Το SolBox επιτρέπει τη ρύθμιση δύο διαφορετικών και ανεξάρτητων θερμοκρασιών νερού. Μπορείτε να ορίσετε διαφορετική θερμοκρασία για την παραγωγή ζεστού νερού δωρεάν από τον ήλιο και διαφορετική θερμοκρασία για την εναλλακτική πηγή, όπου η ενέργεια χρεώνεται.

Για την ηλιακή παραγωγή: Επιλέγεται η υψηλότερη δυνατή θερμοκρασία (85°C). Η λογική είναι ότι παράγουμε ζεστό νερό όταν υπάρχει διαθέσιμος ήλιος και το καταναλώνουμε όταν το χρειαζόμαστε. Σε περιπτώσεις που θέλουμε να αποφύγουμε τα άλατα ή δεν υπάρχει βαλβίδα θερμοκρασίας ασφαλείας (με κίνδυνο να φτάσει νερό 85°C στη βρύση), επιλέγουμε χαμηλότερη θερμοκρασία.

Για την εναλλακτική πηγή: Επειδή η ενέργεια χρεώνεται, δεν υπάρχει λόγος να ανεβάσουμε ολόκληρο το δοχείο σε υψηλή θερμοκρασία. Συμπληρώνουμε μόνο όση ενέργεια χρειάζεται για να φτάσουμε μια επαρκή θερμοκρασία, συνήθως 45-50°C.

Τα άλατα αρχίζουν να σχηματίζονται όταν το νερό ξεπερνάει τους 43-50°C, ανάλογα με την περιοχή και τη σκληρότητα του νερού. Στο SolBox μπορείτε να επιλέξετε θερμοκρασία νερού ώστε σε περιοχές με σκληρό νερό να μειωθεί η πιθανότητα συγκέντρωσης αλάτων.

Δεν είναι δυνατό να εγγυηθούμε ότι η αντίσταση δεν θα συγκεντρώσει καθόλου άλατα. Αυτό που μπορούμε να εγγυηθούμε είναι ότι, επειδή η αντίσταση λειτουργεί σε πολύ χαμηλότερη θερμοκρασία και για πολύ περισσότερο χρόνο για να αποδώσει την ίδια ενέργεια, η συγκέντρωση αλάτων θα είναι τάξεις μεγέθους χαμηλότερη σε σχέση με τον κλασικό ηλιακό ή την ηλεκτρική αντίσταση που τροφοδοτείται από το δίκτυο.

Το SolBox μπορεί να λειτουργεί με αυτοτροφοδοσία μέχρι δύο πάνελ. Με εξωτερική πηγή τάσης μπορεί να λειτουργήσει μέχρι και τα 210V DC.

Το SolBox μπορεί να αυτοτροφοδοτηθεί με ρεύμα από τα ίδια τα πάνελ όταν έχουμε εγκατεστημένα μέχρι δύο πάνελ σε σειρά. Παράλληλα μπορείτε να συνδέσετε 2+2 πάνελ. Για περισσότερα πάνελ, απαιτείται ένα εξωτερικό τροφοδοτικό 12V 3W.

Για να αλλάξετε την τροφοδοσία από αυτοτροφοδοτούμενη σε εξωτερική, πρέπει να αφαιρέσετε τον βραχυκυκλωτήρα (jumper) που βρίσκεται στην τροφοδοσία, κάτω από τον κύριο καπάκι.

Η εξωτερική τροφοδοσία απαιτείται μόνο στην περίπτωση που το SolBox δίνει εντολή σε εξωτερική πηγή θέρμανσης. Αυτό είναι απαραίτητο για να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο όταν δεν υπάρχει καθόλου ήλιος, ώστε να μπορέσει να δώσει εντολή στο ρελέ του. Αν δεν χρησιμοποιείται εναλλακτική πηγή θέρμανσης, δεν είναι απαραίτητο να συνδεθεί η συσκευή στα 220V.

Η σχεδίαση του SolBox ως αυτοτροφοδοτούμενο στηρίχτηκε στον κανόνα 80-20: το 20% των πελατών δημιουργεί το 80% των προβλημάτων. Με αυτοτροφοδοτούμενο SolBox:

• Δεν θα χρειαστεί ποτέ να εξηγήσετε σε πελάτη γιατί ήρθε υψηλός λογαριασμός ρεύματος τον χειμώνα, ενώ έχει "δωρεάν" ζεστό νερό από τον ήλιο.
• Κανένας πελάτης δεν θα μπορεί να σας κατηγορήσει ότι το νερό ζεσταίνεται από τα 220V.
• Το αυτοτροφοδοτούμενο SolBox μπορεί να εγκατασταθεί σε εξοχικές κατοικίες, τροχόσπιτα, στάνες ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή που χρειάζεται ζεστό νερό χωρίς σύνδεση με το δίκτυο ηλεκτρικής ενέργειας.

Η ηλεκτροπληξία από το δίκτυο της ΔΕΗ συμβαίνει όταν το ρεύμα διέρχεται μέσα από το ανθρώπινο σώμα προς τη γη. Αυτό είναι δυνατό επειδή ο ουδέτερος της ΔΕΗ είναι γειωμένος.

Στο SolBox τα δύο καλώδια του φωτοβολταϊκού δεν είναι συνδεδεμένα με τη γη, επομένως πρακτικά δεν υπάρχει κίνδυνος ηλεκτροπληξίας. Για τον ίδιο λόγο, σε κανένα σύστημα φωτοβολταϊκών δεν τοποθετείται διακόπτης διαφυγής (ρελέ διαφυγής) από την πλευρά του DC.

Η εγκατάσταση του SolBox χωρίς θερμοστάτη ασφαλείας δεν είναι αποδεκτή. Πρόκειται για τον θερμοστάτη ο οποίος, όταν φτάσει στην προκαθορισμένη θερμοκρασία, ενεργοποιείται και διακόπτει την παροχή ρεύματος. Για να επανέλθει σε λειτουργία, απαιτείται χειροκίνητη επαναφορά (reset).

Το SolBox διαθέτει δικό του αισθητήριο θερμοκρασίας, με το οποίο καθορίζει αν θα στέλνει ενέργεια στο μπόιλερ ή όχι. Οι θερμοστάτες που κυκλοφορούν στο εμπόριο για θερμοσίφωνες είναι σχεδιασμένοι για λειτουργία με AC ρεύμα και δεν είναι πιστοποιημένοι για DC τάση.

Θα μπορούσε να τοποθετηθεί ένας τέτοιος θερμοστάτης ως επιπλέον μέτρο ασφαλείας, ρυθμισμένος σε υψηλότερη θερμοκρασία από το ηλεκτρονικό σύστημα του SolBox.

Σημαντικό: Σε καμία περίπτωση το SolBox δεν μπορεί να υποκαταστήσει τη λειτουργία του θερμοστάτη ασφαλείας. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να υποκατασταθεί η λειτουργία του θερμοστάτη ασφαλείας από έναν θερμοστάτη λειτουργίας.

Το SolBox παραδίδεται έτοιμο, μαζί με αντικεραυνικό και ασφάλεια DC 20A. Κατά κανόνα, αυτά αρκούν για την ηλεκτρολογική εγκατάσταση. Σε κάθε περίπτωση, συμβουλευτείτε την τρέχουσα νομοθεσία και τον εγκαταστάτη σας.

Από την πλευρά του DC, το SolBox δεν ξεπερνά τα 20A. Η διατομή των καλωδίων είναι συνήθως 4mm², ενώ με καλώδιο 6mm² επιτυγχάνονται σημαντικά μικρότερες απώλειες. Η επιλογή είναι στην ευχέρεια του εγκαταστάτη, σύμφωνα με την κοινή πρακτική και γνώση.

Πρακτικά, από την πλευρά των πάνελ μπορούν να τοποθετηθούν πολλά μέτρα καλωδίου. Πρόκειται για τεχνική που εφαρμόζεται χρόνια στα φωτοβολταϊκά επί οροφής και στα φωτοβολταϊκά πάρκα. Υπάρχουν παραδείγματα εγκαταστάσεων όπου το καλώδιο ήταν σχεδόν 100 μέτρα. Ενδεικτικές απώλειες σε πλήρη ηλιοφάνεια:

• Καλώδιο 6mm²: 0,3% ανά 10 μέτρα
• Καλώδιο 4mm²: 0,68% ανά 10 μέτρα Σε περίπτωση που ο μόνος τρόπος εγκατάστασης απαιτεί μεγάλο μήκος καλωδίου, αυτές οι απώλειες μπορούν να γίνουν αποδεκτές.

Πρακτικά, τα καλώδια μπορούν να περάσουν από οπουδήποτε, αρκεί η εγκατάσταση να γίνεται με καλώδια solar που έχουν προδιαγραφές για DC και αντοχή στον ήλιο. Μπορούν να περάσουν κάτω από κεραμίδια, μέσα από σωλήνες, μέσα από αεραγωγούς, παράλληλα με τα καλώδια τροφοδοσίας της ΔΕΗ.

Σε μία εγκατάσταση που υπάρχει σχετικό βίντεο, το καλώδιο πέρασε μέσα από τη σωλήνα Φ16 του ηλιακού που καταργήθηκε. Η διαδρομή του καλωδίου σταματάει εκεί που σταματάει η φαντασία του εγκαταστάτη.

Από την πλευρά της εξόδου, το SolBox παραδίδεται με ήδη εγκατεστημένο καλώδιο περίπου 1,5 μέτρου. Παράλληλα διαθέτει και ένα καλώδιο αισθητηρίου θερμοκρασίας περίπου 1,5 μέτρου. Συνεπώς, το SolBox μπορεί να βρίσκεται το πολύ 1,5 μέτρο μακριά από το δοχείο του νερού.

Μια τυπική εγκατάσταση διαρκεί περίπου 40% λιγότερο σε σχέση με έναν συμβατικό ηλιακό. Το SolBox δεν έχει υγρά, δεν έχει ένα βαρύ δοχείο που πρέπει να ανέβει στα κεραμίδια και δεν έχει σωληνώσεις. Η καλωδίωση είναι πολύ πιο εύκολη και γρήγορη σε σχέση με τη σωλήνωση.

Το SolBox πρέπει να εγκατασταθεί σε χώρο που δεν βρέχεται και είναι προστατευμένος από την υγρασία.

Ναι, μπορεί να εγκατασταθεί οπουδήποτε η υγρασία δεν υπερβαίνει το 90%.

Η χαμηλή θερμοκρασία περιορίζεται από την ανάγκη αποφυγής υγροποιήσεων. Η υψηλή θερμοκρασία, αν ξεπεράσει τους 35°C, μπορεί να μειώσει την ισχύ του συστήματος λόγω υπερθέρμανσης.

Το SolBox μπορεί να λειτουργήσει με οποιοδήποτε φωτοβολταϊκό πάνελ ισχύος από 450W έως 720W, χωρίς περιορισμό ως προς τον κατασκευαστή ή τον τύπο.

Το SolBox είναι συμβατό με οποιονδήποτε θερμοσίφωνα. Προτείνονται δοχεία χωρητικότητας άνω των 150 λίτρων, με την ίδια λογική του συμβατικού ηλιακού: το νερό ζεσταίνεται όταν υπάρχει ήλιος, αποθηκεύεται και καταναλώνεται όταν χρειάζεται.

2 πάνελ σε σειρά: Με αυτοτροφοδοσία, καλύπτει 150 λίτρα το καλοκαίρι.

2+2 πάνελ (2 σε σειρά, 2 παράλληλα): Με αυτοτροφοδοσία, καλύπτει 200 λίτρα με διευρυμένη περίοδο λειτουργίας (εκτός από το καλοκαίρι, επεκτείνεται και στο φθινόπωρο και την άνοιξη), ή 150 λίτρα με μερική συννεφιά.

3 πάνελ σε σειρά: Καλύπτει άνετα 150 λίτρα και 200 λίτρα το καλοκαίρι.

6 πάνελ (3+3 σε σειρά): Επιτυγχάνεται η μέγιστη ισχύς του SolBox. Καλύπτει 300 λίτρα με μερική συννεφιά και μεγιστοποιημένη περίοδο λειτουργίας.

Μια σημαντική διαφορά από τον κλασικό ηλιακό είναι ότι το SolBox δεν ορίζει τον αριθμό των πάνελ με βάση το μέγεθος του δοχείου. Στον κλασικό ηλιακό, αυτός ο περιορισμός υπάρχει για να αποφευχθεί ο βρασμός το καλοκαίρι. Το SolBox είναι ηλεκτρικό σύστημα: όταν δεν πρέπει να παράγει, απλά κλείνει. Μπορείτε να συνδέσετε 6 πάνελ σε θερμοσίφωνα 80 λίτρων και να έχετε ζεστό νερό ακόμα και με το φεγγάρι.

Υπάρχουν διαθέσιμες αντιστάσεις της Axinar, σχεδιασμένες με τις ακριβείς ηλεκτρικές ιδιότητες που απαιτούνται για τη βέλτιστη λειτουργία του SolBox.

Όχι. Σε καμία περίπτωση δεν θέλουμε να δεσμεύσουμε τους τεχνικούς στα δικά μας ανταλλακτικά, ούτε να καθυστερήσουμε οποιοδήποτε service. Εναλλακτικά, μπορεί να τοποθετηθεί μια τριφασική αντίσταση 9kW ή 12kW, με τους 3 κλάδους συνδεδεμένους παράλληλα, ώστε η αντίσταση να πέσει στο 1/3 του κλάδου και να είναι συμβατή με την τάση του SolBox.

Λειτουργεί με υπάρχουσα αντίσταση, εκτός αν δεν ταιριάζει με τις απαιτήσεις του SolBox. Με λάθος αντίσταση θα υπάρχει μειωμένη απόδοση, αλλά αρκεί μέχρι να αντικατασταθεί με τη σωστή.

Μια αντίσταση δεν έχει κάποιο ενεργό ρόλο - απλά μετατρέπει την ηλεκτρική ροή σε θερμότητα. Αν η αντίσταση ήταν μια λάμπα, θα τη βλέπαμε σε μια συννεφιασμένη μέρα να μεταβάλλει την ένταση της σαν χριστουγεννιάτικο λαμπάκι. Αλλά η αντίσταση μέσα στο νερό δεν έχει κανένα πρόβλημα με αυτές τις μεταβολές.

Το SolBox διαθέτει ενσωματωμένο ρελέ με μια ψυχρή επαφή που αντέχει 250V / 3A. Αυτή η επαφή είναι αρκετή για να δώσει εντολή σε μια άλλη πηγή θερμότητας.

Σε οποιαδήποτε πηγή που απαιτεί απλά εντολή χαμηλής έντασης. Σε περίπτωση που πρέπει να συνδεθεί ηλεκτρική αντίσταση για παραγωγή ζεστού νερού χρήσης, τότε απαιτείται εξωτερικό ρελέ ισχύος.

Το SolBox μπορεί να δώσει εντολή παραγωγής ζεστού νερού χρήσης με δύο τρόπους:

Προγραμματισμένη ώρα: Ορίζεται μια συγκεκριμένη ώρα και, αν είναι απαραίτητο, ενεργοποιείται η εναλλακτική πηγή για να ζεστάνει το νερό μέχρι την επιθυμητή θερμοκρασία. Στη συνέχεια, το σύστημα επιστρέφει σε αδράνεια.

Εύρος χρόνου: Ορίζεται ένα χρονικό διάστημα και το SolBox μπορεί να δώσει εντολή όσες φορές χρειαστεί εντός αυτού του διαστήματος.

Εδώ βρίσκεται το μεγάλο ενεργειακό πλεονέκτημα του SolBox. Το σύστημα αποδίδει όση ενέργεια μπορεί και το υπόλοιπο συμπληρώνεται αυτόματα από την εναλλακτική πηγή ενέργειας. Το ποσοστό που παράγει το SolBox είναι πάντα το μέγιστο δυνατό και δεν επηρεάζεται ούτε απαιτεί επέμβαση για αλλαγή βάνας ή άλλες ρυθμίσεις.

Το SolBox ξεκινά με το πρώτο φως, παράγοντας ενέργεια ακόμα και από τα 10W μέχρι το μέγιστο. Προφανώς τα 10W δεν ζεσταίνουν το νερό, αλλά το σύστημα μπορεί να αντλήσει και το τελευταίο Joule ενέργειας.

Ένα μεγάλο πλεονέκτημα του SolBox που δεν μπορεί να ανταγωνιστεί καμία άλλη πηγή ηλιακής ενέργειας είναι ότι προσαρμόζεται στην αλλαγή της ηλιοφάνειας σε 10 δευτερόλεπτα. Ακόμα και αν τα σύννεφα ανοίξουν για λίγα λεπτά, το SolBox παράγει τη μέγιστη δυνατή ενέργεια εκείνο το διάστημα, γεμίζοντας τον θερμοσίφωνα με όσο περισσότερη δωρεάν ενέργεια μπορεί.

Το MPPT του SolBox βρίσκει το βέλτιστο σημείο λειτουργίας 2 φορές το δευτερόλεπτο. Η αντίδρασή του στις αλλαγές ηλιοφάνειας είναι ουσιαστικά ακαριαία και ασύγκριτα πιο γρήγορη από τους συμβατικούς ηλιακούς.

Κατά περίπτωση, και ιδίως τις ημέρες με μερική συννεφιά, από το SolBox μπορείτε να λάβετε έως και 10% περισσότερη ενέργεια. Αυτό δεν είναι διαφημιστικό κόλπο, αλλά πραγματικότητα: το SolBox δεν ακολουθεί καμπύλες φόρτισης ή προσαρμογής στο δίκτυο. Μπορεί κυριολεκτικά να μεταβάλει την ισχύ από το μέγιστο στο ελάχιστο σε δευτερόλεπτα, γιατί η ενέργεια πηγαίνει σε μια αντίσταση και όχι σε μια κλασική ηλεκτρική παροχή.

Μπορεί να τροφοδοτηθεί και με μπαταρίες σε ένα αυτόνομο σύστημα, αλλά έχει συνεχή ηλεκτρική κατανάλωση 3W. Σε αυτόνομο σύστημα χωρίς εναλλακτική πηγή ενέργειας για ζεστό νερό χρήσης, είναι πιο αποδοτικό να τεθεί σε αυτοτροφοδοσία για να μην καταναλώνει την αυτονομία.

Όχι, για δύο λόγους:

Αντιοικονομικό: Αν περισσεύουν π.χ. 2kWh ενέργειας, απλά αυξήστε τη χωρητικότητα του δοχείου νερού. Έτσι η ενέργεια αποθηκεύεται σε νερό και όχι σε μπαταρίες, που είναι περίπου 140 φορές πιο ακριβές ανά kWh αποθηκευμένης ενέργειας.

Τεχνικός περιορισμός: Το SolBox δεν παράγει ρεύμα κατάλληλο για φόρτιση, αλλά μόνο PWM που βελτιστοποιεί τη χρήση της αντίστασης.

Όχι, το SolBox δεν βγάζει 220V AC στην έξοδο. Βγάζει έναν παλμό DC. Οποιαδήποτε συσκευή συνδεθεί που δεν είναι απλά μια αντίσταση, θα καταστραφεί αμέσως (είτε η συσκευή είτε το SolBox).

Όχι. Το SolBox έχει MPPT στην είσοδο, αλλά στην έξοδο δεν ακολουθεί καμία καμπύλη φόρτισης. Παράγει PWM κατάλληλο μόνο για αντίσταση. Το πιθανότερο αποτέλεσμα είναι η άμεση καταστροφή είτε της μπαταρίας είτε του SolBox. Δεν είναι σχεδιασμένο να έχει καμία πηγή ενέργειας σε οποιαδήποτε μορφή στην έξοδό του.

Το SolBox έχει εγγύηση 5 ετών και η διάρκεια ζωής του υπολογίζεται σε 25 έτη.

Η σχεδίαση και κατασκευή του SolBox γίνεται 100% στην Ελλάδα, από εμάς. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να επισκευάσουμε οτιδήποτε συμβεί στην πλακέτα του.

Όχι. Το SolBox δεν έχει καμία σχέση με το δίκτυο της ΔΕΗ στο οποίο είναι συνδεδεμένο το σπίτι, επομένως δεν μπορεί να επηρεάσει ή να συνδεθεί με οποιονδήποτε τρόπο με το net metering ή το net billing.

Με άδεια τελικού χρήστη, η εφαρμογή εμφανίζει τις βασικές μετρήσεις, την κατάσταση της συσκευής και τον έλεγχο και την κατάσταση της εναλλακτικής πηγής θέρμανσης. Δεν μπερδεύει τον τελικό χρήστη με περιττές τεχνικές πληροφορίες.

Με άδεια εγκαταστάτη, η εφαρμογή εμφανίζει περισσότερες μετρήσεις: τάση, ένταση, παραγόμενη ισχύ, θερμοκρασία λειτουργίας κ.λπ., για τις συσκευές που του έχει δώσει άδεια ο τελικός χρήστης.

Ο τεχνικός μπορεί να γνωρίζει ακριβώς ποια είναι η βλάβη και ποια η συμπεριφορά του συστήματος. Έτσι μπορεί να είναι έτοιμος κατά την επιτόπια επίσκεψη να λύσει αμέσως οποιοδήποτε πρόβλημα, γνωρίζοντας από πριν τι ανταλλακτικά θα χρειαστεί και ποιες είναι οι απαραίτητες ενέργειες.

Ένας λογαριασμός μπορεί να διαχειριστεί απεριόριστες συσκευές. Κάθε συσκευή μπορεί να λάβει ένα προσαρμοσμένο όνομα για εύκολη αναγνώριση.

Ναι. Ο τεχνικός μπορεί να ορίσει δικό του όνομα για κάθε συσκευή, ανεξάρτητα από το όνομα που έχει δώσει ο πελάτης, ώστε να αναγνωρίζει εύκολα ποια συσκευή αντιστοιχεί σε ποιον πελάτη.

Η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει σε όλες τις πλατφόρμες (iOS, Android, desktop) καθώς είναι τεχνολογίας SPA (Single Page Application).

Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε 4 γλώσσες και μπορεί εύκολα να μεταφραστεί σε οποιαδήποτε γλώσσα ζητηθεί από την εταιρεία. Αυτό αποτελεί βασική προϋπόθεση για την ανάπτυξη των εξαγωγών.

Ναι. Ο χρήστης βλέπει το συνολικό και το ημερήσιο ιστορικό. Ο τεχνικός μπορεί να δει κάθε ημέρα για 30 ημέρες, τον μέσο όρο και γραφήματα παραγωγής.

Ο τεχνικός μπορεί να πατήσει «Ταυτοποίηση» στην εφαρμογή και να δει τα LED της συγκεκριμένης συσκευής να αναβοσβήνουν με συγκεκριμένο ρυθμό.

Όχι ακόμα, αλλά είναι στον προγραμματισμό της εταιρείας.

Ναι. Το SolBox ελέγχει κάθε δευτερόλεπτο 15 διαφορετικές λειτουργίες και συνθήκες για τον αυτοέλεγχο της λειτουργίας του.

Εφόσον ο τελικός χρήστης το έχει επιτρέψει από την εφαρμογή, ο τεχνικός της επιλογής του μπορεί να ενημερώνεται αυτόματα και να τηλεεπιβλέπει την κατάσταση του SolBox.

Φυσικά. Ο κεντρικός λογαριασμός είναι αυτός που επιλέγει με ποιους θα μοιράζεται τη συσκευή του και τι δικαιώματα έχει ο κάθε χρήστης.

Ναι. Το διάγραμμα παραγωγής του είναι όμοιο με την ημερήσια ηλιοφάνεια. Σε μια καθαρή μέρα αποτυπώνεται ως μια ιδανική καμπύλη. Αν επαναλαμβανόμενα υπάρχει πτώση ισχύος σε συγκεκριμένη ώρα, τότε αυτό οφείλεται σε σκίαση.

Ναι. Επειδή πάντα παράγει στη μέγιστη ισχύ και κλείνει όταν το νερό φτάσει την επιθυμητή θερμοκρασία, μπορεί με γραμμική παρεμβολή να υπολογίσει τις χαμένες kWh ανά ημέρα. Έτσι, σε περίπτωση που το νερό δεν αρκεί για την εγκατάσταση, ο τεχνικός μπορεί εύκολα να διαπιστώσει αν πρέπει να προστεθούν πάνελ ή αν πρέπει να μεγαλώσει το δοχείο νερού.

Η εταιρεία συλλέγει στοιχεία από τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο, σε εσωτερικό server στην Ευρώπη, αλλά τα στοιχεία είναι ανώνυμα. Δηλαδή, βλέπουμε τις συσκευές, την κατανάλωση, την παραγωγή, τις καμπύλες παραγωγής κ.λπ., αλλά δεν μπορούμε να δούμε ποια συσκευή είναι ποιανού και σε ποιον λογαριασμό.

Κατά την κλήση ή στο email που ζητά κάποιος υποστήριξη, θα πρέπει να αναφέρει τον σειριακό αριθμό της συσκευής. Έτσι μπορούμε να ταυτοποιήσουμε τη συγκεκριμένη συσκευή.

Για να μπορέσουμε να παρέχουμε αξιόπιστο service και χρήσιμες οδηγίες, διατηρούμε τα δεδομένα για 30 ημέρες. Αυτή η ιστορικότητα μπορεί να δώσει όποια πληροφορία χρειαζόμαστε για την επίλυση οποιουδήποτε θέματος γρήγορα και αποδοτικά.

Φυσικά. Η λειτουργία παραγωγής ζεστού νερού χρήσης είναι αυτόνομη, χωρίς ανάγκη σύνδεσης.

Το SolBox είναι συμβατό με κάθε τύπο WiFi, χωρίς κανέναν περιορισμό.

Όχι, δεν υπάρχει δυνατότητα σύνδεσης μέσω Ethernet.

Όταν ρυθμίζουμε την εναλλακτική πηγή με σκοπό να έχουμε εξασφαλισμένη διαθεσιμότητα ζεστού νερού χρήσης σε συγκεκριμένες ώρες, είναι απαραίτητη η σύνδεση στο διαδίκτυο. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει σύνδεση, η λειτουργία χρονοπρογραμματισμού σταματάει μετά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Το SolBox διατηρεί προσωρινά τη λειτουργία του χρονοπρογραμματισμού μέχρι την επανεκκίνηση της συσκευής.

Για λόγους ασφαλείας, θέλουμε ο χρήστης να μπορεί να χειριστεί τη συσκευή όταν αυτή εκτελεί αυτόματα το πρόγραμμα. Το σύστημα διατηρεί προσωρινά τη λειτουργία του χρονοπρογραμματισμού για τις περιπτώσεις που το διαδίκτυο πέσει για λίγο, αλλά σε περίπτωση επανεκκίνησης, δεν συνεχίζει τη λειτουργία του χρονοπρογράμματος.

Το αυτοτροφοδοτούμενο SolBox επανεκκινεί κάθε φορά που τελειώνει η μέρα και χάνει την παραγωγή ισχύος. Το τροφοδοτούμενο από εξωτερική πηγή είναι προγραμματισμένο να επανεκκινεί κάθε βράδυ.

Ναι. Το SolBox ελέγχει για αναβαθμίσεις κάθε πρωί. Μια νέα αναβάθμιση προσθέτει λειτουργίες ή επιλύει κάποιο πιθανό bug και είναι απαραίτητη για την ασφαλή λειτουργία. Η διαδικασία εκτελείται αυτόματα.

Ναι. Ακόμα και στην περίπτωση που το ωρολόγιο πρόγραμμα είναι εκτός λειτουργίας, αν διαπιστωθεί θερμοκρασία νερού κάτω από 5°C, το σύστημα δίνει αυτόματα εντολή στην εναλλακτική πηγή μέχρι το νερό να φτάσει τους 8°C. Αυτό προσφέρει επιπλέον προστασία για την αντιπαγωτική κάλυψη της εγκατάστασης.

Όχι. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εξασφαλίσει τη σωτηρία της εγκατάστασης, αλλά αποτελεί ένα βοηθητικό μέτρο. Θα πρέπει να ληφθούν επιπλέον μέτρα σύμφωνα με την κάθε εγκατάσταση.

Ναι, υπάρχει πρόγραμμα πιστοποίησης. Η πιστοποίηση είναι χρήσιμη και αποδεικνύει ότι ο εγκαταστάτης γνωρίζει το προϊόν. Ωστόσο, δεν αποκλείονται οι μη πιστοποιημένοι εγκαταστάτες - είναι στην ευχέρεια του πελάτη να επιλέξει τον εγκαταστάτη της προτίμησής του.

Ο solar router είναι μια συσκευή που χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με microinverter. Ο microinverter μετατρέπει το DC ρεύμα των πάνελ σε AC και το στέλνει στο δίκτυο του σπιτιού. Ο solar router ανιχνεύει αν υπάρχει πλεόνασμα ενέργειας και το ανακατευθύνει στην αντίσταση του θερμοσίφωνα μέσω ενός dimmer (triac).

Ο microinverter τροφοδοτεί πρώτα τις ανάγκες του σπιτιού. Μόνο ό,τι περισσεύει πηγαίνει στον θερμοσίφωνα. Αν τρέχει το πλυντήριο, ο φούρνος ή τα κλιματιστικά, δεν περισσεύει τίποτα. Στο SolBox τα πάνελ είναι αποκλειστικά αφιερωμένα στο ζεστό νερό και δεν ανταγωνίζονται με καμία άλλη κατανάλωση.

Τον χειμώνα τα πάνελ σπάνια παράγουν αρκετά ακόμα και για τις βασικές ανάγκες του σπιτιού. Πλεόνασμα δεν υπάρχει, άρα ο router δεν στέλνει τίποτα στον θερμοσίφωνα. Το SolBox αξιοποιεί κάθε Watt που παράγει το πάνελ, ακόμα κι αν είναι μόλις 10W.

Τα plug-and-play συστήματα με microinverter στην Ευρώπη έχουν νομοθετικό όριο 800W AC. Μια αντίσταση θερμοσίφωνα λειτουργεί στα 2.000-4.500W. Ακόμα κι αν όλη η ενέργεια πήγαινε στον θερμοσίφωνα, τα 800W είναι εντελώς ανεπαρκή. Το SolBox δέχεται μέχρι 6 πάνελ (~3.500W) χωρίς κανένα νομοθετικό περιορισμό, γιατί δεν συνδέεται στο δίκτυο.

Ναι. Ο microinverter δεν λειτουργεί χωρίς δίκτυο, γιατί πρέπει να συγχρονίζεται με τη συχνότητα 50Hz. Αν πέσει το ρεύμα ή δεν υπάρχει σύνδεση, σταματάει. Το SolBox αυτοτροφοδοτείται από τα πάνελ και λειτουργεί οπουδήποτε υπάρχει ήλιος.

Ο solar router απαιτεί microinverter, αισθητήριο ρεύματος (CT clamp) στον ηλεκτρικό πίνακα, ασύρματο πομπό, σύνδεση στο δίκτυο και ρύθμιση WiFi μεταξύ των εξαρτημάτων. Αυτό σημαίνει επέμβαση στον πίνακα από ηλεκτρολόγο. Στο SolBox όλες οι συνδέσεις γίνονται με βίσματα, χωρίς επέμβαση στον πίνακα.

Ναι. Το triac του solar router κόβει την ημιτονοειδή κυματομορφή AC, δημιουργώντας αρμονικές που μπορεί να επηρεάσουν ευαίσθητες συσκευές. Το SolBox λειτουργεί αποκλειστικά σε DC και δεν επηρεάζει απολύτως τίποτα στο ηλεκτρικό δίκτυο του σπιτιού.

Ο microinverter συνδέεται στο δίκτυο και σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες απαιτεί δήλωση στον διαχειριστή δικτύου. Το SolBox δεν έχει καμία σχέση με το δίκτυο — δεν απαιτείται κανένα έγγραφο ή δήλωση.